10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correcte, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede snelle levering, je word goed op de hoogte gehouden. niks op aan te merken.

Verbeterpunten

ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

top service, zeer klantvriendelijk en de beste fietsen !

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb een broek besteld via de webshop. Deze paste niet maar kon de broek in de winkel komen ruilen voor de juiste maat toen ik in de buurt was. Geen gedoe met terug sturen en zo. Handig dat het kan.

Verbeterpunten

Geen. 12gobiking is goed bezig.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Wachttijd bij de kassa was erg lang. Ondanks dat er vier kassa's zijn waren er maar twee open.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service gericht en deskundig

Verbeterpunten

Open een filiaal in Haarlem :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klein foutje met de levering,volgende werkdag al weer geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service en enthousiast personeel

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, keurig verpakt, extra magazines toegevoegd

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, snel antwoord op vragen, goede adviesen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooi, schoon bedrijf met goeie produkten leuke aanbiedingen

Verbeterpunten

kan geen negatieve dingen verzinnen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment in zowel onderdelen, kleding en uiteraard ook fietsen. Mooie en duidelijke website, benodigde onderdelen kan je snel en eenvoudig vinden. Correcte en snelle levering van de gekochte onderdelen.

Verbeterpunten

Beter opletten met acties. Ik heb bij jullie in de winkel een nieuwe helm gekocht, komt er een week later een actie waarbij de door mij gekochte helm voor 35 euro minder wordt aangeboden. Dat is dan wel erg zuur.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hulpvaardig en doen wat ze beloven

Verbeterpunten

Meer reclame maken op fietsevenementen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes geinformeerd over het opnieuw beschikbaar komen van een door mij zeer gewild item (Continental GP4000S II MET blauwe rand). Blij dat 12GO ze nu WEL kon leveren. Ze staan geweldig onder mijn fiets!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereikbaar per telefoon of internet

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snele levering

Verbeterpunten

Kleine verpakking gewoon per briefpost.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en complete levering

Verbeterpunten

Zou niet. Weten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fraaie winkel, duidelijke website

Verbeterpunten

Van de 2 rembloksetjes die ik had besteld kreeg alle remblokken van de rechterzijde. Moest dus naar de winkel toe om de goede remblokken te verkrijgen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel variatie Veel modellen fietsen op voorraad Snelle levering

Verbeterpunten

Door de snelle afhandeling van bestellingen wordt de klant soms niet geinformeerd over de status. Dit kan wellicht beter.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede prijsvoering en snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie zaak, ruim assortiment, goede service!

Verbeterpunten

Tip: Een eetgelegenheid. Dat zou lopen als een trein.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling is conform de afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle communicatie, prettige samenwerking, goede levering

Verbeterpunten

Assortiment niet altijd op voorraad

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, bereidwillige en vakkundige hulp, Uitstekende service!!

Verbeterpunten

Nog geen verbeter punten kunnen bedenken :)

  • Aanbevelen? Ja