Reviews voor 12GO Biking

Pluspunten

goede correcte verzending en fijne bezorgtijden door POST NL

Pluspunten

Prima winkel, geleverd conform afspraak

Overall een stuk duurder dan Rose. Vanwege de gegarandeerde levertijd vanuit duitsland gekozen bij jullie te bestellen maar was toch 35 euro meer kwijt voor een cranckset, casette en ketting voor de mtb

Pluspunten

-Communicatie zeer goed. Mail word altijd beantwoord. -Personeel weten waar ze over praten. -Samenwerking winkel en werkplaats zeer professioneel. -Uitstraling winkel, zeer goed.

-Sneller reageren als de rij voor twee kassa's lang zijn, en de twee andere kassa's gesloten zijn op een zaterdag !!!! -Parkeer gelegenheid , op zaterdag !!!

Pluspunten

groot assortiment, snelle levering, diverse betaal mogelijkheden, duidelijke structuur in website

Pluspunten

Prima. Snelle en correcte levering

Pluspunten

keurig verpakt gevoelig materiaal , zonder schade of wat dan ook geleverd

Pluspunten

Goede snelle levering en goede service

Ga zo door zal ik zeggen.

Verbeterpunten

Volgens de site staat als je voor 16.00 uur besteld en in voorraad, dan zou het de volgende dag bezorgd word. Helaas, kwam de bestelling niet de volgende dag! Terwijl door een medewerker telefonisch toegezegd werd en wel verzekerd en in voorraad was) Tip: duidelijker aangeven dat het pas door de tussen leverancier (Post NL) bezorgd wordt met nog een dag vertraging! Tevens aangeven dat jullie niet zelf bezorgen maar dat het door Post NL gedaan wordt. - medewerkers goed instrueren dat ze niks moeten beloven naar de klanten

Pluspunten

Snelle levering. Duidelijke website.Diversiteit in accessoires en onderdelen. Kundig , ambitieus personeel

Meer merkkeuze in kleding

Pluspunten

Heel snelle levering, alles in orde! Al met al heel tevreden.

Geen tips, en geen tien omdat er altijd wel iets te verbeteren is.

Pluspunten

Snelle levering, voor een nette prijs.

Meer artikelen per week in aanbieding mail verwerken. Dit doen ze bij Futurumshop ook.

Pluspunten

Koop- en betaalgemak via webshop en snelle levering

Geen

Pluspunten

Overtuigende drive om klanten optimaal van dienst te zijn. De website ziet er goed uit en het is eenvoudig navigeren, bestellen en betalen. Aanbod is zeer compleet en uiteraard tegen een juiste prijs.

Blijf vooral zo doorgaan, maak niet de fout om de focus te verliezen.

Pluspunten

snelle levering en goed advies.

geen

Pluspunten

goede spullen & snelle levering

Pluspunten

Veel keus

Bij drukte iets mindere service bij afhalen fiets.

Pluspunten

geweldige online service snelle leveringen

In winkel soms lastig om tijd van een medewerker te krijgen ivm drukte

Pluspunten

Aardig, klantgericht, beleefd en deskundig personeel. Groot assortiment fietsen, onderdelen en accessoires.

Onderdelen zijn in vergelijking met de verkoopprijzen van de fietsen, niet goedkoop maar qua prijsniveau gelijkwaardig aan andere vakhandels en webshops in Nederland. Omdat ik soms snel iets nodig heb, 12go bij mij om de hoek zit, ik het ze ook wel gun, koop ik daar ook wel onderdelen. De meeste spullen bestel ik toch liever in Duitsland. Da's veel goedkoper en de service is ook prima. Al mijn fietsmaten doen het net zo. Hier valt wellicht voor 12go nog wat te winnen als hun onderdelen prijzen op duits niveau zouden komen. Verder kan het er zeer, zeer druk zijn (vooral de zaterdagen) waardoor het uiterste van het personeel wordt gevergd. Is daar nog wat creatiefs op te verzinnen? In ieder geval nu mijn complimenten aan dit geweldige personeel!

Pluspunten

Goede prijs

Levering rond de feestdagen was niet helemaal duidelijk

Pluspunten

Snelle evering.

Controle op levering. Bij mij sloot de levering niet aan met de bestelling.

Pluspunten

Gewoon een heel fijne winkel die klant gericht is en doet wat ze zeggen. Dus voor mij een zeer goede ervaring en ga hier zeker meer bestellen als de prijs meewerkt.

tot nu toe geen hoor !!