Prettige sfeer. Veel geduld voor klanten die moeilijk kunnen beslissen. Goede service en techniek in huis.
I bought my e-bike for my wife early this year, never could drive the bike leaking the steering free, was always unbalanced,the rear will went really unbalanced, and I went for the first service after 1300km. 100€ for the service, and an other 60€ to fix the wheel, that for me was not correct from the beginning..... Not sure it is fixed yet as when I drive the bike leaving the steering free, the steering starts to resonate (as it did from the beginning) so I am quite convinced that the unbalance will come back within 1000km. Let's see in the coming weeks, but anyway 160€ for 1300km on a brand new Gazelle Ultimate ebike that it is lot!
Hello Albert, Sad to hear your experience with us isn't what you hoped. E-bikes sadly have a higher price to perform maintanaince. We hope you can still see us in a positive daylight. If you have any problems with your bikes performance feel free to contact us.
Wij zijn al een tijd op zoek naar e bikes die ook geschikt zijn voor gebruik in buiten de geplaveide paden. Je kunt daar op internet veel over lezen, specificaties bekijken en reviews lezen. Daarboven is een kundig advies belangrijk. Bij 12gobiking wordt die door Jeroen uitstekend gegeven, hij heeft ons met kundig advies , en geduld verder geholpen. Een mooie zaak waar we hebben er met plezier onze fietsen besteld hebben.
Niet moeilijk doen bij terugbrengen geld terug Zeer goede medewerkers.
Klopt altijd, vandaag besteld... Morgen binnen👍
Zeer goed, ruim assortiment met lage prinzen
Bij thuiskomst mijn net opgehaalde Merida Speeder 900 goed bekeken: ondekte ik in de buurt van de trapas 2 kleine krasjes in de lak waar het aluminium zichtbaar was. Zeker uitgeschoten met gereedschap bij montage voor aflevering. Dan begin je dus al met lichte beschadigingen voor dat je 1 meter hebt gereden. De oplevering kan dus beter!
Dag John, Is je probleem inmiddels al opgelost? Zo niet, zouden wij graag contact hierover hebben zodat we met je mee kunnen kijken om het op te lossen. Je kunt ons de foto's met inleidende tekst doorsturen per mail naar [email protected]. Wij kijken graag met je mee. Met vriendelijke groet, Gils
Ideaal om online te shoppen door de duidelijke specificaties. De goede uitleg en een prima prijs kwaliteit verhouding. Vriendelijk en vlotte afhandeling en thuis bezorging.
Overzichtelijke site en producten worden snel geleverd. Goede service.
Goedkoper dan andere aanbieders en de volgende dag geleverd!
Ik heb voor mijn schoonzoon in de avond een fiets shirt besteld van craft. De andere middag was het al in huis. Moet het 5 december cadeau doen. Dan is hij ook jarig.
Snelle website & afhandeling.
Via website handschoenen van Castelli besteld, volgende dag bezorgen. Alles netjes verpakt.
Het personeel was erg vriendelijk en vertelde precies welke fiets bij me paste.
Exact zoals beloofd kreeg ik mijn bestelling binnen. Super content met mijn pedalen
Artikel dat ik zocht was niet makkelijk te vinden op andere sites , zo bij 12GO Biking terecht gekomen en 1 dag later reeds geleverd! TOP!
Mooie actie en snelle levering!
Prima
Snel en goed!
Zeer vakkundig en erg snel geholpen.
Online spullen besteld, kreeg gelijk bevestiging per mail en werd op de hoogte gehouden van status bestelling. Kon de spullen de volgende dag gelijk ophalen. Bedankt 12GO Biking !!
Toch maar even van een Black Friday aanbieding gebruik gemaakt. Bestelling gedaan, voorkeur voor tijdstip van levering aangegeven, alles volgens planning verlopen en topproducten ontvangen. BBB Combo bibtight en jacket. Prima!
My experience with 12gobiking is very good. I became a customer this year (2019) and since then everything I bought was as expected. The products are well described and displayed in the website.
Site werkt altijd goed, de verzending is snel, prijs kwaliteit verhouding is goed
Lekker snel geleverd