Reviews voor 12GO Biking

Goede levering van hetgeen beloofd was, zij het dat de PostNL bezorger iets aan de late kant was....

Ik had twee fietshelmen besteld van hetzelfde merk en prijs. Eentejnwas er niet op voorraad, hebben het duurdere model voor dezelfsde prijs gestuurd. Model zag er hetzelfde uit had alleen Mips. Prima oplossing, bedankt

De door mij bestelde racehelm Giro Foray MIPS (laatste uit voorraad) ontbeerde padding aan de voorkant van de helm. Na melding hiervan is direct een paddingset opgestuurd. Deze padding was echter voor Giro Aeon, die niet goed past in Foray. Aangezien passende padding niet voorradig leek te zijn bij 12 GO biking heb ik elders passende padding aangeschaft. 12GO biking heeft contact opgenomen en mij ruimhartig gecompenseerd voor de gemaakte kosten om de helm compleet te maken.

Hele snelle afhandeling.

Na 2,5 jaar had ik behoorlijk wat problemen met mijn gravelbike. Ondanks discussie met de bouwer van de fiets over onderdelen en garantietermijn heeft 12GO mij zeer goed geholpen. Zelfs de reparatiekosten zijn niet in rekening gebracht. Heel fijn en ik moet zeggen dat 12GO zich hierdoor echt onderscheidt. Top service.

Ben altijd wel blij als ik bij 12Go biking over de vloer kom.

Fijn geholpen bij mij keuze voor een elektrische fiets. De testbaan is ook erg fijn.

Na mijn bezoek voor de zoveelste keer super geholpen Zeer goede service en gastvrijheid in de winkel maar ook bij het afhalen van de fiets Hier kan geen winkel tegen op Nogmaals super M.v.g René

Heel plezierig advies gekregen van iemand die echt weet waar hij het over had. Kennis en servicegerichtheid; dit geldt voor alle medewerkers van 12GO Biking waarmee ik contact heb gehad. Ga zo door!

Beste, Tijdens mijn 1e bezoek ben ik door een zeer deskundige medewerker goed geholpen. Mijn 2e bezoek was wat minder. Lang moeten wachten terwijl het niet echt druk was. Men was er al vanuit gegaan dat de racefiets verkocht was. De verkoper praten of de deal al rond was. Dat beviel me eigenlijk niet zo. Derhalve toch de fiets gekocht. Afspraak gemaakt voor het ophalen van de fiets vrijdag jl. Dit voelde niet echt als een warm bad. Had heel erg het gevoel een nummer te zijn. Dit is met een aankoop van 2300 euro niet echt wenselijk. Een gemiddelde witgoed gigant behandeld zijn klanten beter! Het afstellen van de fiets was er een van vlug vlug vlug. Pedalen moesten nog uit de winkel gehaald worden. Over onderhoud en eventuele verzekering etc is geheel niet besproken. Als ik dit op voorhand had geweten had ik 100% niet de fiets bij jullie gekocht. Voor het zelfde bedrag had ik bij een andere leverancier bijvoorbeeld een extra servicebeurt bijvoorbeeld gekregen. (wat bij een fiets van deze orde van grote volgens mij vrij normaal is) Al met al eigenlijk een bittere tegenvaller. Jullie winkel en website is overigens super ingericht.

Het duurde alleen langer dan aangegeven (ik was 15 min te vroeg en het duurde bijna 1,5 uur). Dat is het enige puntje ter verbetering. Verder goed advies en prima onderhoud waarin alle pinten benoemd werden

Prima assortiment, testbaan is super. Prijs is scherp en afspraken zijn helder. PS ik ontvang alleen elke dag een reclame email. Kunnen jullie daar mee stoppen?

Perfecte levering, lekker snel. Ook het advies op de website is duidelijk en met de keuze hulp kom je tot het juiste product.

Bij het bestellen duidelijke informatie en snelle afwikkeling.

Vaak goede aanbiedingen; snelle verzending.

:-)

Informatie op de site is goed en duidelijk. Na bestelling volgt er een snelle afhandeling. Prijs was deze keer ook goed. Jammer dat PostNL niet meewerkte.

Vlot en juiste artikel geleverd

Frame onder garantie vervangen. Perfect geregeld.

Scherpe prijzen en snelle levering!

Waren op een vrij rustig moment in de winkel, er was alle tijd voor al onze vragen en zijn met een goed gevoel en de fietstrainer en nog wat aanverwante spullen de deur uit gegaan.

Twee fietsen e bikes voor onderhoudsbeurt aangeboden. alles netjes volgens afspraak. Pluim voor de klantvriendelijkheid

Zoals altijd duidelijk en goed geleverd!

Mooie aanbiedingen van A merken die snel en correct afgeleverd worden

Zowel de ATB schoenen als ook de fietsbroek voldeden helemaal aan de beschrijving en verwachting. Super tevreden dus.