Pluspunten
Duidelijke site met veel productinformatie
VerbeterpuntenMaatvoeringstabellen van fabrikanten tonen
Pluspunten
Goed geregeld, en een snelle service
Pluspunten
goede voorlichting voordelige prijs
Verbeterpuntenzal niet weten
Pluspunten
Snelle levering en zeer duidelijke website met een groot aanbod aan spullen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Fast.
Pluspunten
Degelijke webshop en goede dienst na levering. Vrij uitgebreid gamma aan producten.
VerbeterpuntenRetourneren vanuit België is echt te duur, zelfs als je ruilt. Terugsturen kost mij meer dan 16 euro terwijl jullie slechts 7 euro terug betalen. Dat zorgt ervoor dat ik bij jullie geen kledij meer zal bestellen..
Pluspunten
degelijk onderhoud
Verbeterpuntenkosten onderhoud vooraf niet duidelijk, omdat de onderhoudspakketten niet de prijs zijn die je uiteindelijk betaalt.
Pluspunten
Goede levering .goed verpakt en duidelijke omschrijving mocht het product niet voldoen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Groot assortiment en voorraad. Goed personeel
VerbeterpuntenReview van producten op de site.
Pluspunten
Uitgebreid assortiment en concurrerende prijzen
VerbeterpuntenMijn laatste bestelling zat in een veel te grote doos. (zeker 4 keer groter dan nodig) Jullie verkopen geen lucht. Laat het dan ook niet vervoeren.
Pluspunten
Snelle levering. goede terugname.
VerbeterpuntenMaatvoering van de regenpakken zouden jullie beter en uitgebreider moeten weergeven. misschien eventueel door lengtes en breedtes van een persoon en daar de juiste maatvoering bijzetten.
Pluspunten
Online bereikbaarkeid
Pluspunten
Super snelle levering en top matriaal
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Snelle en correcte service in combinatie met scherpe prijzen
Verbeterpuntenmet betrekking tot deze levering niks
Pluspunten
Snelle levering en duidelijke informatie.
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke website
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
zeer behulpzaam snel to the point
Verbeterpunten/
Pluspunten
Snelle verwerking van de bestelling en een vriendelijke klantendienst die de problemen snel oplost.
VerbeterpuntenTwee bestellingen gedaan en bij iedere levering zat er wel iets verkeerd tussen. Het is geen probleem om dit te ruilen, maar de retourkosten worden slechts tot € 6,95 terugbetaald. Een pakje van BE naar NL kost € 16,40. D.w.z. dat door een fout van het magazijn de klant een extra kost van € 9,45 heeft.
Pluspunten
Snelle reactie op gestelde vraag
Pluspunten
Producten snel en compleet geleverd!
Pluspunten
Goede producten, goede afwikkeling bij verkeerde bestelling
VerbeterpuntenMomenteel niet
Pluspunten
Fijne sfeer, ruime keus, vakkundig personeel, goede en snelle service
VerbeterpuntenWe hadden laatst om acht uur een afspraak, maar gingen dit niet redden vanwege file...we zijn rond achten gaan bellen en daarna nog een aantal keren, dat we dat niet gingen redden! Maar we kregen helaas telkens een antwoord apparaat. Toe we uiteindelijk(pas) om negen uur aankwamen, waren we te laat en konden we niet meer terecht voor de fiets beurt(we kwamen vanuit Maassluis met een baby). Na wat puzzelen werd de beurt gelukkig alsnog gedaan... Maar had heel fijn geweest als er iemand de telefoon had opgenomen!
Pluspunten
Professioneel, snelle levering, goede prijs
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
goed assortiment aangeboden via duidelijke website