Reviews voor 12GO Biking

Pluspunten

snelle service. voor onderhousbeurt precies op tijd aangekomen diract aan begonnen. Goed advies

Bij wacht ruimte leuke verschillende video's van verschillende fietsers op verschillende fietsen

Pluspunten

veel keuze correcte afhandeling snelle levering leuke aanbiedingen

geen

Pluspunten

Ruime keuze, mooie winkel

Pluspunten

Vandaag 1e servicebeurt e-bike Gazelle Grenoble C7. In een uurtje gepiept en ondertussen gewerkt in gezellige wachtruimte in stoere kerstsfeer. De belangrijkste werkzaamheden Aantrekken spaken, smering en aanspanning ketting, vervanging en afstelling maguru remblokken die piepten waren de belangrijkste punten. Deze laatste werden niet in rekening gebracht (garantie) Wat een service en kwaliteit. Fiets rijdt nu fijner dan de 1e 4 maanden. Thx werkplaatsteam. 12GO Binking

Pluspunten

Keurig verpakt en geleverd binnen de aangegeven termijn

Pluspunten

Alles aan 12GO Biking is positief: productaanbod, prijzen, productinformatie en vooral het geweldige personeel en de waanzinnige service, daar kan ik ze wel 10 sterren voor geven! Ik verlies de draad van mijn boa-sluiting, vraag of dat los besteld kan worden en krijg als service gratis een nieuw boa-setje thuis gestuurd. De volgende dag en dat temidden van de Black Friday drukte! Echt service met een grote S!

Pluspunten

Snelle bezorging

bezorgkosten van € 5,00 zijn wel erg veel.

Pluspunten

Snelle levering, kloppende maattabel, extra bidon bij mijn bestelling

Pluspunten

Dit bedrijf verleent hele goede service

Pluspunten

Bij uitputting product gezorgd voor een volwaardig alternatief voor eenzelfde prijs. Correcte afwerking van bestellingen.

Misschien snellere update op de site bij uitputting van een bepaald produkt.

Pluspunten

Helder verhaal. Doen wat ze beloven.

-

Pluspunten

Goede alles op voorraad,levering op tijd.

Geen na deze ervaring

Pluspunten

Prima service. Nieuwe fiets gekocht, goede tips en prettig contact ook op afstand. Goede prijs kwaliteit verhouding! ik heb goed kunnen scoren in de kortingsacties.

Pluspunten

Handig afspraak maken via website. Goede service (reparatie viel binnen de garantie)

Winkel tegelijk open met werkplaats, zodat ik tijdens het wahcten op de reparatie om 8 uur ook kan shoppen

Pluspunten

Leuke aanbieding, goed en snel.

Pluspunten

vlotte levering

Pluspunten

Groot assortiment.

Voorraad status op de website is misleidend. Fietsen die overal al zijn uit verkocht staan hier gewoon op voorraad. Pas als je de fiets hebt bestel krijg je bericht dat hij niet meer leverbaar is. En proberen ze je een alternatief aan te bieden. Nu al twee keer mee gemaakt. En wat denk je? De betreffende modellen staan na een halfjaar nog nogsteeds op voorraad. Hele vervelende manier van verkopen het is wel even meer dan 1000 euro wat je weer een poosje kwijt bent. Ook zou ruilen gratis zij. Klopt maar dan moet je nieuwe bestelling wel minimaal 50 euro zijn. Kortom veel misleiding.

Pluspunten

Je wordt fijn en gericht geholpen

Zou het niet weten

Pluspunten

Mooie aanbiedingen, snelle levering

Geen

Pluspunten

Groot assortiment fietsen, snelle levering en prima service

Geen.

Pluspunten

behulpzaam en deskundig personeel in de winkel

slecht vakmanschap bij assembleren nieuwe fietsen. 1 x nieuwe fiets besteld en bij monteren schijfrem draad in draadbus kapot gemaakt. Bij 2de nieuwe racefiets een moer voor de steekas scheef gemonteerd waardoor de steekas niet meer ingedraaid kon worden.

Pluspunten

De telefoniste (Eline) heeft mij zeer goed geholpen met mijn bestelling. Ik had een ordernummer nodig om op een retourformulier te zetten en kreeg online mijn bestelling er niet door

Online heb ik (nu al 2x) een probleem met mijn bestellingen afronden. Als ik van het winkelmandje verder wil gaan, blijft het systeem denken en kan ik niets mmer invullen. Misschien kan hier naar gekeken worden hoe dit kan. Het is fijn als online bestellen soepel gebeurd. Het is ook dat ik een retourbestelling perse wilde doen, anders was ik afgehaakt en naar een andere winkel gegaan.

Pluspunten

Snelle en accurate levering.

Geen voor zover