Pluspunten
duidelijke website, correct en snel
Pluspunten
Ben meer dan tevreden over 12GO , alles op tijd bezorgd. En ik denk dat ze wat de prijs betreft één van de goedkoopste zijn , helaas heb ik nog géén verbeter punten kunnen constateren.
Pluspunten
Goede informatie wanneer de levering zal plaatsvinden
Pluspunten
Ze doen wat ze beloven
Verbeterpuntenzo doorgaan
Pluspunten
Snel, makkelijk en duidelijk. Retour was ook super snel afgewikkeld!!
Pluspunten
Duidelijke product omschrijving Makkenlijk opzoeken
VerbeterpuntenWeet ik niet
Pluspunten
Uitstekende klantenservice. Snelle levering. Goed assortiment.
Pluspunten
goede servic
Pluspunten
Informatie is snel en goed te vinden.
VerbeterpuntenBij de bestelling van de fietslamp wordt voor het opladen wel een snoer maar geen stopcontact stekker meegeleverd, TIP: een advies tijdens het bestellen om deze niet vergeten mee te bestellen zou handig zijn.
Pluspunten
Geen problemen ondervonden Fijne informatie op de site over aanbod fietslampen
Verbeterpunten-
Pluspunten
Goede service en denken altijd mee in een oplossing zodat je dezelfde dag weer kan doorfietsen. Dan wel nieuw product of tijdelijke oplossing.
VerbeterpuntenBetere afstemming tussen verschillende mensen/personeel
Pluspunten
goede en snelle service
Verbeterpunten
Mogelijkheid toevoegen om saldo van cadeaukaart te bekijken!
Pluspunten
Snelle levering, prima artikelen, redelijke prijs en regelmatig acties
VerbeterpuntenGeen, ben zeer tevreden
Pluspunten
Ruim assortiment dat verder wordt aangevuld
VerbeterpuntenZondagopening
Pluspunten
Snelle levering Kwalitatief goede producten
VerbeterpuntenIn de winkel vind ik niet elke verkoper even prettig. De eerste keer dat ik er kwam om spullen te kopen om te kunnen fietsen, met een mountainbike die ik bij jullie kocht, werd ik volledig omver geblazen door een verkoper, die werkelijk alles aan mij wilde verkopen.
Dankjewel voor je reactie! We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen, vervelend als je dit niet zo hebt ervaren. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen, schroom niet om contact op te nemen.
Pluspunten
Goede service. Top.
Pluspunten
Overzichtelijke website, veel filters in te stellen. Goede klantenservice. Snelle levering.
Pluspunten
Grote winkel
VerbeterpuntenRetour zenden producten is lastig.
Jammer dat je het retour zenden als lastig ervaart, als je hier verder nog vragen over hebt. Neem dan gerust contact op met 0182-621850
Pluspunten
Keurig snel antwoord op emails, garantie prima afgehandeld!
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenProdukt was duurder dan bij de concurentie
Pluspunten
Relatief snelle levertijd, gratis bezorging en goed assortiment
VerbeterpuntenLater tijdspunt voor volgende dag bezorgen Groter assortiment en beter advies zoals Mantel geeft.
Dat horen we graag :)
Pluspunten
stiptheid -(er zijn belgische winkels die hier een lesje uit kunnen leren, van deze service!!!)
Verbeterpuntenniets
Pluspunten
Snelle levering, ruime keuze