Pluspunten
Snelle levering. Goede producten, goede prijs
VerbeterpuntenMeer combi deals
Pluspunten
Klantenvrindelijk
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering, klantenservice is goed bereikbaar. Bij de fiets wordt een folder geleverd waarin duidelijk wordt uitgelegd hoe je je fiets gebruiksklaar maakt en goed kunt onder houden.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle service en een goede prijs.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
- grote voorraad -interessante aanbiedingen
VerbeterpuntenEen vestiging in het noorden van Nederland! :-)
Pluspunten
aanbod en acties, prijzen
VerbeterpuntenKassa afhandeling, 2 klanten voor je duurt dan veel te lang. Invullen adres.. bon printen etc etc..
Pluspunten
Snelle afhandeling, goeie aftersales, vriendelijk personeel
Pluspunten
Nette klantenservice, fijn dat alles direct op de fiets gemonteerd wordt wanneer je dit er los bij besteld. Ik had vragen over de mogelijkheden voor sloten op de mountainbike die ik wilde bestellen en kreeg duidelijk advies. Het ringslot is keurig gemonteerd en de fiets werd keurig afgeleverd aan huis. De bezorgdienst belde vlak voordat zij voor mijn huis stonden waardoor je niet opeens overvallen wordt. Erg fijn!
VerbeterpuntenDe fiets die ik besteld had was niet meer op voorraad. Ik kreeg de keuze om te wachten tot hij besteld was bij de leverancier maar dat duurde ongeveer 2 maanden. Er werd wel een beter alternatief aangeboden tegen bijbetaling. Het is dus niet zeker of de fiets die je besteld ook echt beschikbaar is. Ergens is dat wel vervelend.
Pluspunten
Als je mailtje wordt er snel terug gemailt.
VerbeterpuntenAls je dan iets beloofd moet je wel de € 12,00 terug storten op mij rekeing. Of als dat niet meer lukt om een of andere rede ook prima maar stuur dan de sticker en mail mij even waarom niet.
Pluspunten
persoonlijk contact goede interne communicatie denkt mee met de klant scherpe prijzen snelle levering
Pluspunten
Klantvriendelijk.
VerbeterpuntenOnline bestelling aanhouden in Den Bosch, duidelijker aangeven.
Pluspunten
Zeer snelle reactie op vragen en orderstatus. Ook de levering is prima verlopen. De klant staat centraal. Ik ben heel tevreden!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Groot assortiment, goede website.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Super service, kortom uitstekend
VerbeterpuntenBij bezorging van de fiets worden de laatste handelingen zoals het monteren van de pedalen niet goed uitgevoerd
Pluspunten
mooi assortiment, goede aanbiedingen, bezorgservice en afhandeling
Pluspunten
Kreeg wat ik had besteld, ruim aanbod.
VerbeterpuntenHoge verzendkosten en dat ik verzendkosten voor retourneren zelf moet betalen is echt belachelijk.
Pluspunten
Snelle reactie via mail
VerbeterpuntenAls je een fiets verkoopt moet je hem ook kunnen leveren. Verder goed opgelost met andere fiets maar korting daarvoor was minimaal
Pluspunten
Duidelijk. Vriendelijk. Nette aflevering
Verbeterpunten.
Pluspunten
Goedkoopste voor mijn type fiets. Goede info over de fiets.
VerbeterpuntenDe koplamp van de fiets heb ik zelf vast moeten zetten. De man die hem afleverde zag het al maar had niet het juiste gereedschap bij. Geen groot probleem maar wel wat slordig.
Pluspunten
Snelle reactie op mails
VerbeterpuntenAfstelling versnellingen kan beter,heb last van een tik in de versnellingen.en op de voorste casette schuurt de ketting op het kleine tandwiel
Pluspunten
Vriendelijk snelle service,direct geholpen. Ondanks het feit dat ik mijn fiets daar niet heb gekocht en eigenlijk kwam voor een second opinon betreffende een eventuele dure reparatie. En geen kosten berekend. Perfect.
VerbeterpuntenKoekje bij de koffie,,
Pluspunten
Goede prijsstelling, Goede communicatie.
Pluspunten
Duidelijke website, snelle levering.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Uiterst betrouwbaar bedrijf. Goede communicatie. Goed bereikbaar. Prima product.
VerbeterpuntenGeen