Reviews voor 12GO Biking

Pluspunten

2 tasjes besteld voor de display van onze e-bike en ik moet zeggen prima levering de volgende dag in huis en bevallen prima goede service van 12 Go biking .

Pluspunten

snel en duidelijk

niet

Pluspunten

flexibel snelle levering

Pluspunten

Prima service.

Pluspunten

Snelle levering , en nadat k een foute bestelling had gemaakt ook snel opgelost. Prima service .

Geen,alleen blijf wel qua prijs ook rekening houden met iets kleinere beurs.

Pluspunten

Super snelle levering!

Geen

Pluspunten

Vakkundig personeel. snelle service ga zo door

Niks ga zo door.

Pluspunten

Snelle bezorging

Assortiment: zou meer MTB artikelen willen zien. Ook gericht op Enduro & Downhill

Pluspunten

Erg behulpzame en vriendelijke klantenservice. Ook nog maatschappelijk geëngageerd.

Geen verbeterpunten. Alles is super.

Pluspunten

Ruim assortiment, scherpe prijzen en een super service!

Pluspunten

Snelle levering

Uitleg over bijverkoop mist Fietsen worden niet altijd uitgeleverd met serienummer ! Info over verzekeren moet beter.

Pluspunten

Snelle goede levering

Pluspunten

Beschikbaarheid op internet was niet uptodate maar werd zeer flexible opgelost door 12GO door vergelijkbare fiets voor zelfde prijs aan te bieden

Als fiets klaar zou staan, moet hij ook klaar staan voor ophalen

Verbeterpunten

Hou je aan de afspraken, contact gehad met klantenservice (thomas) over product retour sturen, ondanks toezegging dat ik de verzendkosten terug zou krijgen is dit niet gebeurd.

Pluspunten

Het bedrijf is telonisch goed bereikbaar. Snelle levering van de via internet bestelde fiets.

Het was onduidelijk of de racefiets met pedalen wordt geleverd. Bij navraag blijkt dat niet het geval. Op advies pedalen besteld. Bij levering blijken er toch twee standaard pedalen bijgeleverd te worden. Een handleiding met tips voor gebruik en onderhoud van de fiets ontbreekt, voeg deze toe.

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Geen verbeterpunen

Pluspunten

Fijne website en snelle reactie op een vraag.

Pluspunten

Snelheid van levering, communicatie en kwaliteit.

Nee ga gewoon zo door...

Pluspunten

mooi assortiment vlot geld terug bij verkeerde product

verstuur het goede artikel !

Pluspunten

Goede service, snel en duidelijk.

Voorste derailleur heb ik zelf moeten afstellen ; kabel stond iets te los en stelschroefjes waren niet op het juiste bereik afgesteld.... Verder geen probleem!

Pluspunten

Kwaliteit ! En efficiënt dienst!

Sommige fietsen zijn aanwezig op de site maar ze zijn niet langer op voorraad. Ik wilde een fiets kopen op de site, maar deze was niet langer beschikbaar. Dus waarom zou je het op de site laten staan?

Pluspunten

Pakket netjes verzorgd

Op de site stond voor 21.00 besteld de volgende dag in huis. Dit was helaas bij mij niet het geval. Hierover gebeld. Medewerker bood meteen excuses aan. Dat was dan wel weer top. Een dag later was de bestelling wel binnen.

Pluspunten

Erg goede website

Geen

Pluspunten

Zeer vriendelijke medewerkers die met je meedenken en meezoeken naar een oplossing. Toen mijn fiets beschadigd bezorgd werd kreeg ik een cadeaubon ter compensatie. De medewerkers helpen je persoonlijk en houden je op de hoogte van de voortgang.

chatmogelijkheid via de site weer invoeren