Reviews voor 12GO Biking

Pluspunten

Snel ! Zelfs naar België !

Pluspunten

Bestelling super snel geleverd.

Pluspunten

Snel en correct de verkeerde levering gecorrigeerd. Kan iedereen overkomen. Super

misschien de kwaliteitscontrole wat verbeteren zodat verkeerde leveringen kunnen vermeden worden!

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Altijd de moeite waard om even een kijkje te nemen om te zien wat er op fietsgebied te krijgen is. Verder hebben ze voldoende variatie in het assortiment. Vriendelijke lui.

Blijf vooral zo doorgaan en houd jullie prijzen scherp.

Verbeterpunten

Verlenging duur geldigheid kortingsbon

Pluspunten

goede prijzen, snelle verzending

Pluspunten

De fiets die ik besteld had was niet meer op voorraad. En kreeg toen een mooi aanbod voor een beteren fiets.

Pluspunten

Uitgebreid assortiment. Eigenlijk de fietsenwinkel als ik iets nodig heb voor mijn racefiets.

Verzendkosten online vind ik voor zo'n grote winkel wat overdreven.

Pluspunten

goed en snel geleverd

Pluspunten

Dit geldt voor de webwinkel. Het verschil met de fysieke winkel is zeer groot. Levering volgens belofte Redelijk breed assortiment Additionele content/ tips (kan je veel verder uitbouwen) Beeldmateriaal van producten goede kwalite

Netter verpakken Voorraad kloppend met aanbod op site Service level: makkelijker en gratis retourneren (ook als er niet geruild wordt...vaak worden artikelen al in verschillende maten gekocht) Dieper assortiment, zeker op mountainbike kleding Deze enquête beter mobiel propt maken Beter aangeven hoe (zeker Italiaanse merken) vallen qua maat Kleding afbeelden met model

Pluspunten

Veel keuze en scherpe prijzen. Bij verkeerd bestelde onderdelen ben ik zeer goed geholpen. Werd gelijk geruild en van 1 onderdeel wat volgens de mechanieker niet vervangen hoefde te worden kreeg ik zelfs mijn geld terug, top!

Hoe dit niveau vast.....

Pluspunten

Snelle levering en in mijn geval GEEN verzendkosten omdat Ideal niet werkte. Aan wie het lag is de vraag, want dit kon net zo goed aan mij liggen!

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

levertijd duidelijkheid

assortiment kan groter

Pluspunten

Snelle levering en zeer snelle verwerking van geretouneerd product.

Geen, op dit moment.

Pluspunten

Snelle levering,netjes verpakt

Pluspunten

Overzichtelijke site, snelle levering

Pluspunten

Snel geleverd, goed geprijsd

Winkel in de buurt

Pluspunten

Heldere voorwaarden. Vlotte levering.

Pluspunten

Vriendelijke mensen, behulpzaam en goede service.

Meer aandacht voor aflevering van nieuwe fietsen.

Pluspunten

1) Breed aanbod - Van goed betaalbare spullen tot echt dure spullen. 2) Snelle levering

1) Minder goede retour- en garantieprocedures dan Futurum. Futurum is echt koploper op dit gebied. Bij 12GO zijn er echt nog ontwikkelpunten om ook een internetbedrijf te worden. Verschil is natuurlijk dat 12GO ook echt een enorme fysieke winkel heeft, maar daar ben ik nog nooit geweest. Te ver weg:) Dus internet is een goede uitkomst.