Reviews voor 12GO Biking

Pluspunten

Nette en snelle levering

Pluspunten

Keurig verzorgde website met veel keuze. Zelfs binnen ‘MIJN’ merken Trek en Bontrager.

Leveren van meer SRAM onderdelen en groepen

Pluspunten

Snelle en correcte levering Scherpe prijs Retourzending mogelijk

Website is iets minder geschikt voor smartphone

Pluspunten

Goed product en snelle levering

Nvt

Pluspunten

Tiene muy buena oferta de modelos y los precios son muy competitivos. El trato ha sido inmejorable: personal muy atento, propositivo, resuelto y respetuoso. Es la segunda bici que compro aquí en tres meses y sin duda alguna volveré a repetir y a recomendar a 12GO Biking

La web me permitió hacer una compra de un modelo sin stock, pero me ofrecieron una alternativa rápidamente con la que estoy muy conforme. El servicio de reparto de DHL es muy mejorable, 12GO Biking merece mejor trato. La entrega de la bici en perfecto estado pero el retraso del envío ha sido demasiado largo y sin explicación alguna por parte de DHL

Pluspunten

Groot aanbod in webshop

Ik vond het vervelend dat er geen optie Afterpay bij het afrekenen was. Daarnaast vind ik het retourneren niet prettig. Ik weet dat jullie hiermee aangeven dat je het andere artikel (met bijv. grotere maat) sneller in huis hebt, maar daardoor ben je in een paar dagen tijd 2x de verkoopprijs kwijt + retourkosten. De credit kwam vervolgens binnen een paar dagen, maar toch vind ik het niet fijn om opeens een flinke hap uit m’n rekening te hebben door hetzelfde artikel nog eens te kopen. Tip: laat de klant toch maar even wachten op de grotere maat en plaats een retourformulier bij het pakket, waarin je kan aangeven of je het artikel in een grotere maat wilt. Daarbij uiteraard een retourlabel. Nu zou ik niet zo snel weer iets bestellen.

Pluspunten

Goede informatie over bestelling. Goede aflevering.

Onduidelijk hoe garantie is geregeld

Pluspunten

Fijne producten, snelle levering.

Breedte assortiment. Geldt niet voor kleding, daar zijn genoeg alternatieven, maar bijvoorbeeld accessoires. Hoofdband besteld. Keuze was zeer beperkt.

Pluspunten

Wielrenbroek was niet meer beschikbaar. Ben daarover gebeld en kreeg een duurder alternatief voor dezelfde prijs aangeboden

Pluspunten

Je word goed op de hoogte gehouden als je iets wilt ruilen.

Pluspunten

Overzichtelijke website met een hoop filtermogelijkheden, daarbij klantvriendelijk/hulpvaardig (telefoon en winkel) en snelle levering!

Geen

Pluspunten

Zeer prettige medewerkers. Goede uitleg gehad! Zorgen goed voor dr klanten. Prijs kwaliteit ook goed!

Pluspunten

Telefonisch plezierig contact over wielerkleding Goed meedenken en goede adviezen Zeer ruime keuze Keurige levering op de volgende dag

geen

Pluspunten

groot assortiment, goede uitleg zowel plus/als minpunten van artikelen indien bekend, aantrekkelijke prijzen, lage prijslimiet voor het kosteloos opsturen van bestelling

kan momenteel geen tips of verbeterpunten noemen

Pluspunten

Fijne ruime winkel met deskundig advies en alle producten zijn ook nog eens voor dezelfde lage prijs online te bestellen, top!

geen

Pluspunten

Snel en makkelijk te bestellen

Nog geen

Pluspunten

Vriendelijk, vakkundig en behulpzaam personeel. Ruime sortering met de meest mogelijk bedenkbare accessoires. Snelle service. Workshops fietsonderhoud zijn geniaal. Telefonische klantenservice goed bereikbaar en handelt vragen inhoudelijk en correct af.

Bij aflevering van een fiets iets meer tijd besteden aan de juiste afstelling van de fiets. Tijdens aflevering van mijn laatste fiets ontbraken er zelfs onderdelen. Waaronder de bel en een afdekdopje op het stuur. Bij aankoop van meerdere fietsen in 1 jaar een korting geven.

Pluspunten

Goed en kundig personeel

Een wat uitgebreider keuze voor fietsschoenen zal prettig zijn.

Pluspunten

Snelle levering, scherpe prijs

Geen

Pluspunten

Snel en zeer servicegericht. Absoluut de aanbeveling waard.

.

Pluspunten

Snelle levering, goede website, goede klantenservice

Niet eindeloos dezelfde aanbiedingen recyclen.