8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste ervaring met 12GO Biking. Wegens een ongekende korting op een top zadel bij deze website besteld. Ik was zojuist op zoek naar dit zadel en 12GO Biking bood het voor minder dan 50% van de prijs aan. De productomschrijving was standaard, maar bood mij voldoende informatie om al mijn vragen te beantwoorden. Het zadel besteld (inclusief een ander koopje). De betaling ging soepel en mijn pakket werd snel verzonden en goed verpakt ontvangen. Wegens steeds scherpere prijzen zou ik hier zeker weer bestellen en 12GO Biking aanbevelen bij vrienden. Ik heb nog geen ervaring met het retourneren, maar verwacht hierbij geen problemen indien nodig.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hadden enkele cadeau kaarten besteld. Kreeg daarbij een track en trace nummer voor een pakketje. Normaal gaat dit in de brievenbus. Bij aankomst pakket zaten er twee bidons extra bij de bestelling als zijnde gift. Dat vind ik nou eens leuk en verrassend !!

Verbeterpunten

Was mijn eerste ervaring met webshop 12GO, maar top !!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Groot assortiment met scherpe prijzen. Snelle levering en afmontage van fietsen.

Verbeterpunten

Up to date houden van voorraad op de site (niet altijd betrouwbaar gebleken)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte afhandeling, bestelde items voldoen aan verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke prijzen. Snelle levering

Verbeterpunten

Nog niks :)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende communicatie, snelle levering, vriendelijke telefonische helpdesk. Fiets werd volgende dag thuis afgeleverd, gemonteerd en afgesteld. Heel goed!! Jacques

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment en veel kennis in huis. Eerlijke prijzen.

Verbeterpunten

Jammer dat je geen proefrit kan maken op de Mtb alvorens aan te schaffen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

+ groot assortiment + snelle levering + service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima collectie. Duidelijke webshop. Aanbiedingen snel gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede Service! Nadat ik twee keer op hun aangekochte racefiets had getraind en deze niet lekker vond fietsen kon ik deze toch nog omruilen. Bij aankoop van een helm ook goed geholpen. De Vision Team 30 wieltje lopen prima voor de winter. Vaak mooie aanbiedingen.

Verbeterpunten

Personalisatie, klantherkenning.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering van online gekochte goederen en prima service bij aankoop fiets.

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling super snel en compleet in huis, goed verpakt, een aanrader!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel en goede producten in de winkel ruime keuze.

Verbeterpunten

Soms is het in de winkel zo druk dat het benauwd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle internetlevering,goede service in de winkel, personeel is vriendelijk en heeft kennis van zaken,snel geld terug bij terugzending internetbestelling

Verbeterpunten

ik zou niet weten wat

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid, efficiëntie, grote stock

Verbeterpunten

Extra afbeeldingen bij fietsen of de link naar de website van de fabrikant voor extra informatie.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snellere levering, wat beloofd wordt wordt nagekomen. Er was een foutieve voorraadadministratie en kreeg toen 2 goede alternatieven en de excuses. Ook hierin snelle respons.

Verbeterpunten

Ik had andere kleur shirt besteld, maar die geleverd werd was ook oké. In advertentie stond niet duidelijk genoeg verschil van kleursamenstelling: zat-rood-light black. Ik wilde shirt met zwart en rode strepen maar kreeg zwart en witte rand. voor mij als klant was het enigszins onduidelijk, voor personeel blijkbaar ook. Mijn referentiepunt was voorbeelden van andere websites.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijke site, prijs / kwaliteit, vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1 Ze hebben een zeer groot assortiment . 2 Eventuele verkeerde aankopen worden in een handomdraai opgelost 3 echt snelle levering maar dan ook echt snel......

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja