9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en snelle levering,product waterdicht zoals in de omschrijving.

Verbeterpunten

Zou het zo niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

product is netje afgeleverd, Communicate hierover was ook prima in order. juiste prijs kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen helaas, mooie website misschien

Verbeterpunten

Als het alleen een postzegel kost om een vignet te versturen, is €5,- verzendkosten wel ontzettend hoog.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie; snel, duidelijk en ook buiten kantoortijden. Snelle levertijden en goede aflevering van fiets.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte verpakking

Verbeterpunten

Gratis verzending en optijd aankomst garanderen dit is zeker niet het geval al staat het wel op de site

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect verlopen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Ze willen tevreden klanten en doen er alles aan om dit te bereiken.

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie en levering. We zijn heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, goede service, scherpe prijsstelling

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Groot assortiment - Keuze hulp bij het vinden van een kinderfiets - Service bij de afleverbalie/werkplaats

Verbeterpunten

Door het niet noteren / doorgeven van onze wensen bij de kassa, zoals: - het monteren van de spatborden - het monteren van standaard - wisselen van de voor en achter rem Was de fiets niet compleet tijdens het afhalen, waardoor ik onnodig moest wachten. Gelukkig hebben ze dit in de werkplaats snel verholpen. In de toekomst is het misschien een idee een checklist voor oplevering te creëren welke de klant controleert, om deze misverstanden te voorkomen. (Dit is namelijk de 2e keer dat ik dit mee maak)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudige bestelling Snelle levering

Verbeterpunten

Geen op dit moment.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment, snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment. Eerlijk advies. Goede service. Direct mee nemen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn bestelling was zeer snel verzonden en ook de klantenservice reageert snel op mijn mails.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel, goed verpakt met folders en tips

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering op afgespriken tijdstip. Goede info op de site over product

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zoeken een oplossing/alternatief als het product op is.

Verbeterpunten

Op de site verkrijgbaarheid producten up to date houden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service en snelle levering. In de winkel ook altijd goed en deskundig geholpen door vriendelijke en enthousiaste medewerk(st)ers. Topbedrijf

Verbeterpunten

Zou er zo geen weten.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijke website

Verbeterpunten

artikel kwam een paar dagen te laat niet gratis retourneren

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website en na bestelling fiets zowel telefonisch als mail contact gehad. Was prima. Bestelling kleding snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja