4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Vanwege een fout in de voorraad werd ik gebeld of ik akkoord ging met een wijziging van de bestelde helm. Ze deelde mij vriendelijk mee dat de helm die ik had besteld niet meer aanwezig was in de doos en of ik dezelfde helm wilde maar met een andere kleurstelling. Vond het erg fijn dat ze hierover belde in plaats van een mailtje. Helaas had ik niet de helm in de gewenste kleurstelling (roze/zwart), maar hadden ze een goed alternatief: dezelfde type maar dan kleur oranje/zwart.
Ook waren de black-friday deals erg goed!
VerbeterpuntenMisschien is het een goed idee om alle legen dozen uit het magazijn te halen en de voorraad op deze manier up to date te houden :-).
