It is a good and efficient services for company to manage their calls and use different voice messages
Bedrijfsnaam | B-lay |
Het product werkt erg goed en is erg simpel in gebruik. Daarnaast is ook de service nog eens super!
Wij zijn overgestapt van een Unify OpenScape PBX (kast aan de muur) naar de internet pbx (freedom) van Voys met Yealink T46S telefoons. Wat een verademing, je kan alles zelf instellen. Zo hebben we nu twee wachtrijen, statistieken en automatische openingstijden en feestdagen. Ook de fax en het antwoordapparaat komen als attachments op de email binnen, heerlijk! De Yealink telefoons zijn compatibel met de Jabra pro headset die we al hadden. De Voys helpdesk heb je niet nodig dankzij de duidelijke instructie video's en de website. De medewerkers van Voys zijn als je ze nodig hebt uiterst behulpzaam en vriendelijk. Leonie (van Voys) heeft de overstap heel goed begeleid. Ook de patienten van de praktijk zeggen dat het belmenu nu beter werkt en de praktijk beter bereikbaar sinds de overstap.
Bedrijfsnaam | Huisartsenpraktijk Kastelenbuurt |
Uitmuntende provider waarbij je krijgt wat je verwacht! Snel contact en snelle afhandeling van aanvraag tot oplevering. En mocht er toch iets zijn dan bel je gewoon en is het euvel snel verholpen. Een provider die uit het oogpunt van de klant denkt, een echte aanrader dus!
Bedrijfsnaam | MP Computers |
Installeren met behulp van Voys ging zoals gepland. Bellen werkt prima.
Bedrijfsnaam | Onderweegs in Italië |
Als ondernemer als het altijd zoeken naar de juiste manier van bereikbaarheid. Met Voys ben je eigenlijk altijd bereikbaar als je dat wenst. Doorschakelen van vast naar mobiel en voicemail is eenvoudig in te stellen.
Bedrijfsnaam | Schildersbedrijf J. Schipper |
Ik krijg de telefoontjes op het juiste nummer binnen en dat werkt feilloos. Zou nog mooi zijn om niet alleen te zien dat het van een bepaald gebeld nummer is maar ook van de afzender.
Bedrijfsnaam | BRIEV BV |
Snel inzetbare telefonie voor superscherpe prijzen. Gebruiksgemak zeer hoog.
Bedrijfsnaam | EIC BV |
Ik ben denk 7-8 jaar klant van Voys.Op zich altijd tevreden geweest.Een maand geleden contact gehad inzake een dienst (fax) welke maandenlang in rekening werd gebracht ondanks dat ik deze dienst eerder in het jaar had verwijderd uit de beheeromgeving.Dit was duidelijk een bug in het systeem van Voys.De dame in kwestie hield voet bij stuk de kosten niet te kunnen/willen crediteren.Het betreft een paar tientjes. Toen ik klant werd, was Voys ook nog net een paar jaar geleden opgericht.Er werd echt geluisterd naar de klant en fouten werden rechtgetrokken.Nu Voys is gegroeid, merk ik dat klanttevredenheid niet meer hoog in het vaandel ligt.Ik betreur het altijd dat bedrijven,naarmate ze groeien,klanttevredenheid links laten. Voor alle duidelijk.Ik ben niet uit op die paar tientjes maar Voys helaas wel.Want van elke klant op deze manier een paar tientjes, dat is toch einde van het jaar een leuk zakcentje op de balans.
Bedrijfsnaam | Triptime |
Na een goed advies besloten de overstap te gaan doen. Prima ervaring.
Prima geholpen. Ook met technische setup.
Bedrijfsnaam | TextArt |
Prima snelle levering. Makkelijk te configureren volgens de handleiding. Support is goed, vragen worden snel beantwoord.
Bedrijfsnaam | Beauty Trading BV |
Geen problemen.
Goede klantenservice en helpdesk die je helpen als je vragen hebt. Schakelen ook snel, waardoor je niet zonder telefoonaansluiting zit.
Bedrijfsnaam | Voorst Makelaardij |
Goede klantenservice en helpdesk die je helpen als je vragen hebt. Schakelen ook snel, waardoor je niet zonder telefoonaansluiting zit.
Bedrijfsnaam | Voorst Makelaardij |
Goede klantenservice en helpdesk die je helpen als je vragen hebt. Schakelen ook snel, waardoor je niet zonder telefoonaansluiting zit.
Bedrijfsnaam | Voorst Makelaardij |
Goede klantenservice en helpdesk die je helpen als je vragen hebt. Schakelen ook snel, waardoor je niet zonder telefoonaansluiting zit.
Bedrijfsnaam | Voorst Makelaardij |
geweldig, behulpzaam vriendelijk personeel die je overal meer helpt als je vragen hebt. Binnen een week na aansluiting was er storing met de internet verbinding. Meteen de app ingeschakeld zodat mijn klanten hier geen last van hadden. In 1 woord fantastisch!!!
Bedrijfsnaam | Multisprint Reclame |
Naast het wat irritante taalgebruik ("klantgeluk" noemen ze de helpdesk) kost echt alles extra (extra voipaccount voor je mobiele app, voor je softphone), werkt de mobiele app erg slecht en is er geen centraal telefoonboek.
Ik ben teverden over de mogelijkheden die mijn aansluiting biedt. Langzamerhand begint het in te dalen wat er allemaal mogelijk is. Wel heb ik een aanmerking. Mijn telefoon, welke ik via Voys heb aangeschaft , valt is op de hoorn. Ik hoor de klant dan even niet meer en rammelend aan het snoer komt de verbinding weer.
Bedrijfsnaam | Hoving Duurzaam |
Een snelle gastvrije inschrijving bij Voys gehad. Binnen 10 minuten aan de slag kunnen en een meer dan vriendelijke klantenservice. Een aanrader dus!
Bedrijfsnaam | van den adel |
Erg tevreden!
Bedrijfsnaam | Oupro Media |
Makkelijk bestellen, super service, werkt gewoon.
Bedrijfsnaam | Anderz makelaar Groningen |
Super interface!
Bedrijfsnaam | Geogap |
Zo sceptisch als ik was voordat wij in zee gingen met Voys, zo gelukkig ben ik nu! Het vergde wel een goede voorbereiding maar op de dag van portering werkte alles in keer. Alles is te vinden op de hulp-pagina's. Het programmeren van een belplan is eenvoudig, mits je een beetje van programmeren weet. Een meer uitgebreide help-pagina over dit onderwerp zou mooi zijn. Door zowel de accountmanager als de helpdesk wordt je vriendelijk te woord gestaan. Freedom is een duidelijk pakket waar je echt alles zelf kan instellen. Erg blij met de oplossing van Voys!
Bedrijfsnaam | Luminext BV |