9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toppie, alles snel geregeld, binnen 2 dagen voice over ip apperatuur binnen, en binnen een paar dagen huidige nummers over gezet.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het werkt, met name doorschakelen :) Veel beter dan Skype!! Features zijn extreem, kan vrijwel alles. Zelfs een app om te bellen / gebeld worden.

Verbeterpunten

Geluidskwaliteit bellen met app zou wel wat beter kunnen (kan ook aan mijn internet liggen).

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende hulp gehad, om weg te komen bij ISDN van KPN.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie, komt afspraken na.

Verbeterpunten

Volgt heel snel op (soms te snel).

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

helpdesk heel goed bereikbaar; helpen je echt verder! makkelijk te beheren dashboard de voys-app is heel handig als "extra toestel" op de mobiel

Verbeterpunten

We "kregen" cisco bureautoestel met monochroom schermpje met engelstalige software......ja, dat was wel een stapje achteruit. Maar het werkt wel prima. Had wellicht meer keus willen hebben.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Professionele en snelle leveringstijd waar andere leveranciers een puntje aan kunnen zuigen. En dat ook nog eens voor een scherpe prijs!

Verbeterpunten

De interface van het belplan zou naar mijn mening versimpeld kunnen worden en het programmeren van de VOIP toestellen (Gigaset) vond ik vrij pittig.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prettige communicatie, heel makkelijk een belplan inrichten en super makkelijk accounts toevoegen dat is ideaal. En elke wijziging is per direct doorgevoerd.

Verbeterpunten

Integratie met Microsoft - nu moet alles via Google Wij hebben vooral behoefte aan een telefoonlijst in Yealink - eentje die makkelijk te beheren is voor alle toestellen. Maar vooral ook een telefoonlijst in de app en de plug-in, zodat je kunt doorverbinden via de app zonder een nummer te hoeven opzoeken op een papiertje.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super tevreden!!! Behulpzaam personeel!!! En toch tegen lage kosten!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie is prettig, snel en positief.

Verbeterpunten

Wij bellen nu alleen via de Voys 4G app (Android). Graag zouden wij functieverbeteringen zien in deze app.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid om "live" te gaan, zowel voor de aanmelding als voor aanpassingen.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede service, fijn telefonisch en mailcontact

Verbeterpunten

Geen losse belminuten in rekening brengen voor bellen via internet...... voor ons allesbehalve rendabel zo blijkt nu.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijk in communicatie en meedenkend over hoe het beste in te richten

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig om support te krijgen. Zeker in combinatie met Teamviewer.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed afgehandeld, prima respons gehad bij bellen met een vraag.

Verbeterpunten

Iets beter coördineren intern, een formulier was al terug gestuurd, maar dat wist men niet bijvoorbeeld.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee