10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle en makkelijke overstapmogelijkheden. Klantenservice (Irene) heeft zeer snel en duidelijk gehandeld om ons als bedrijf z.s.m. over te laten stappen van KPN naar Voys. Daarnaast de mogelijkheden via de interne webpagina en app werken zeer makkelijk en snel. De mogelijkheden binnen deze platformen zijn uitstekend!

Verbeterpunten

Momenteel nog niets gevonden. Maar zodra we dat voor ogen hebben zullen we dit mededelen.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn contact. Goed betrokken en actieve benadering naar ons toe.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een skype nummer en was twee weken niet te bereiken doordat een aantal mobiele providers in Nederland het niet goed hadden ingesteld meteen contact gezocht met voys hebben direct het skype nummer overgezet en alles snel geregeld zodat ik weer bereikbaar was! Ook als er iets niet lukt bij het instellen en aansluiten helpen ze direct dit had ik veel eerder moeten doen.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijke en behulpzaam, geen enkele vraag is hen vreemd overal is een oplossing voor. Zeer uitgebreid platform voor instellingen van je telefooncentrale maar wel gebruiksvriendelijk. Voor MKB is dit een aanrader!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn ervaring met Voys is hartstikke goed! Goede dienstverlening en exact nagekomen wat er wordt aangegeven. Ik ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service/goede uitleg. En alles werkt goed!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer adequate hulpverlening. Ook een uitstekende begeleiding.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Proactief mailen met opmerkingen dat de telefonie uitgeschakeld staat etc. Thanks Sanne!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en vriendelijk!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij hadden al een positieve ervaring met Voys met ons andere bedrijf. Nu is dat niet anders. Het gehele proces van nummeraanvraag tot aan het operationele verliep top, we werden goed geïnformeerd en als er vragen zijn is de klantenservice heel flexibel, geduldig en aardig!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Zaken zijn snel geregeld - Vast contactpersoon die weet waar het over gaat - Duidelijk, overzichtelijk en stabiel platform

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle en Duidelijke service - Stabiel platform - Easy setup van een belplan - Zeer makkelijk beheer

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle communicatie - Heldere antwoorden - Uitgebreide FAQ database - Online VOIP centrale zeer uitgebreid, vergt wel wat kennis en tijd om goed in te stellen

Verbeterpunten

- Server based SIP presence zou een zeer welkome aanvulling zijn. Dit zorgt ervoor dat de Chrome/FF plugin gelijk loopt kwa beschikbaarheid met de telefoon. - Mogelijkheid om via de VOIP centrale telefoonboeken aan te maken (b.v. voor Cisco, Yealink, etc), nu zelf eigen oplossing moeten verzinnen.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee