10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Clean, duidelijk, professioneel

Verbeterpunten

Het belmenu en belplan mag nog iets intuitiever. Vind het nu nog lastig en weet niet of ik er de max uithaal.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en duidelijke info

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ferwerda Beveiliging is een groeiende organisatie. Voys kan daar daar snel op in spelen en groeit op die manier met ons mee. Wij zijn zeer tevreden over de professionele klantenservice en de snelle afwikkeling van vragen en bestellingen.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg prettige en adequate helpdesk.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en behulpzaam

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Contact gaat makkelijk en goed bereikbaar. Snelle dienstlevering.

Verbeterpunten

Mijn telefoontjes komen niet altijd door als ik gebeld word. Dat is vervelend.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles snel geregeld en ook voordat ik klant was veel hulp gekregen met een verbindings issue.

Verbeterpunten

indien telefoontoestellen niet bij Voys zijn aangeschaft wordt ineens geld gerekend voor ondersteuning bij het instellen van je toestellen.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle antwoord vanaf het begin en na het stellen van vragen. De setup was heel gemakkelijk en snel.

Verbeterpunten

Ik had de informatie om op de website in te loggen niet direct ontvangen, maar naar een mailtje met een vraag daaromtrent had ik de login gegevens dan toch heel snel.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Handige funties.

Verbeterpunten

Werking Voys app.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, praktisch ingesteld, ondernemend, platte organisatie, TOP!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed werkende telefonie tegen lage prijs Handig online aan te passen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Er is een kleine vertraging tijdens telefoon gesprekken.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk en snel geholpen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prettig contact

Verbeterpunten

verbinding is niet altijd even goed soms mis ik calls terwijl ze niet over zijn gegaan

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super klantgericht! Bijv. belletje nadat je klant geworden bent, dat is helemaal top. Ook service nadien is zoals je het wilt hebben.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg klantgericht en prettig om zaken mee te doen. Ik slechts 1 aansluiting en heb nog geen grotere trajecten gehad dus een echte stresstest nog niet mogen ervaren mar verwacht eerlijk gezegd geen enkel probleem.

  • Aanbevelen? Nee