9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers Heldere propositie Redelijk heldere software

Verbeterpunten

Wellicht automatische handleiding in software inbouwen?

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snel hulp bij opzetten van belscript, dank daarvoor.

Verbeterpunten

Op dit moment geen.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op informatie en support vragen, zelfs in de vakantietijd. Heldere prijzen.

Verbeterpunten

De 4g app heeft soms de neiging niet over te gaan, waardoor ik alleen een voicemail bericht krijg in mijn mailbox(wat overigens wel erg handig is).

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

binnen 10 minuten een werkende telefoonverbinding

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na contact was alles supersnel geregeld, en ook precies zoals wij graag wilden. Eigenlijk was alles daarin mogelijk. Omdat we pas net zijn aangesloten heb ik nog niet echt een oordeel maar het lijkt allemaal goed te verlopen!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er wordt supersnel gewerkt; ik was snel aangesloten en problemen werden snel geanalyseerd en opgelost. Daarnaast een vriendelijke en effectieve klantenservice. Top!

Verbeterpunten

De dienst is in de basisversie niet duur, maar als je gaat vergelijken op "extra's" (denk: begroetingen, openingstijden, wachtmuziek, etc.) is het wel flink duurder dan sommige concurrenten.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en bekend (in de regio), bijzondere opzet, jong

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geregeld !

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Deze enquête komt voor ons iets te vroeg. We zijn nog aan het inregelen (wat niet meteen goed lukte) en hebben nog geen ervaring opgedaan. Ons bedrijf start pas per 1 oktober.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede support, was zo ingesteld

Verbeterpunten

prijzig

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede sales, communicatie erg goed. Persoonlijke touch, visitekaartje per post is een hele sterke! Verder zeer bereikbaar en directe service. Overgang prettig en vlot geregeld. Het panel is zeer gebruikersvriendelijk. De app is eigenlijk overbodig want inloggen stelt niets voor.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geholpen. Klanten service vrijwel altijd bereikbaar.

  • Aanbevelen? Nee