7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelheid, goede klantenservice

Verbeterpunten

uitleg is best ingewikkeld.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijk en super klantgericht.

Verbeterpunten

verwarring over factuur. 1e factuur stonden enkel wat gesprekskosten op. 2e factuur stonden ook de aansluitkosten op.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Wij werken met Insightly CRM. We kunnen onze contact gegevens niet koppelen. Insightly is gekoppeld aan onze g-suite omgeving dus een koppeling met google adres gegevens zou ook goed zijn. Dit is ook niet mogelijk. gemiste kans.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Manier van (tijdelijk) doorverbinden kan wat gemakkelijker.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer behulpzaam. Zeer voordelig.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer positief. behulpzaam en bekwaam

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij worden altijd snel geholpen voor vriendelijk personeel. De service is goed en Voys werkt voor ons gemakkelijk en flexibel!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De voys app, ik kom niet via de voys app bij mijn contactenlijst.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn contact en heldere uitleg

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij stappen net over van een andere partij en Voys is een niets korter dan een verademing. Men is direct, behulpzaam, persoonlijk en deskundig. Bovendien weten ze hoe te communiceren en zinvol terug te koppelen - waardoor je niet gevoel krijgt in een grote kafkaiaanse machine te zitten, waar de wat grotere concurrenten veel last van hebben. Verder krijg ik tot nu toe bijna altijd het gevoel iemand aan de lijn te hebben die tot het uiterste gaat om je van dienst te zijn. Geen doorschuif-cultuur en dat merk je.

Verbeterpunten

Kan nog geen verbeterpunten bedenken. Keep up the good work!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Weet ik zo nog niet, daarvoor gebruik ik de service nog te kort.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

te vroeg om te benoemen maar communicatie en support is Top!

Verbeterpunten

nog niet

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Bij overstap van KPN voip klant wijzen op de pre provisioning, waarvan KPN zegt dat die niet verwijderd kan worden.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke klantenservice en ben goed geholpen.

Verbeterpunten

Een eigen softphone voor op de PC met meerdere functies.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij overstap vanuit isdn de twee lijnen en meerdere nummers behouden tegen een acceptabele prijs.

Verbeterpunten

Voor overstappers vanuit isdn: wat is een centrale, de isdncentrale dx800a gigaset is nl geen centrale. Dushier heb je ook niets aan een trunk.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee