10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat niet? :)

Verbeterpunten

Ik ben nu een paar maanden bij jullie, i.p.v. een paar weken ;)

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

benaderbaar, hulp bij instelling/opstart

Verbeterpunten

toch lastig om 1e x zonder hulp belschema in te kunnen vullen.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling, snel aangesloten :)

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar, leuk, enthousiast.

Verbeterpunten

Er is niet verteld dat de app nog in de kinderschoenen staat terwijl dit de hoofdreden is geweest om over te stappen. De app werkt nog niet altijd zoals het zou moeten (oa vastlopen).

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie en goede kennis van zaken. Snelle respons op vragen door Voys en altijd vrolijke personeel aan de lijn a;s je belt. In het begin even wennen aan de iets langere tijd voor je contact hebt als je iemand belt of een telefoontje overneemt Wel hele heldere lijnen. kortom een tevreden bedrijf en zal het zeker aanbevelen aan andere bedrijven.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze geven snel en duidelijk antwoord op je vragen. Ook na het aanmelden van een service verzoek leggen ze een duidelijke verwachting neer van de oplostijd. Komen de gemaakte afspraken na. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede gesprekskwaliteit Duidelijke communicatie bij vragen

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle reactie Goede terugkoppeling Kwaliteit telefoonlijn is goed

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Benaderbaar - eenvoud - snelheid

Verbeterpunten

Hmm.. nog geen idee

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Directe reactie

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke service

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Oplossings gericht. Bied ruime opties ook mbt opties die niet veel door andere partijen geboden worden zoals SRTP.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk, behulpzaam, goede service

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudig alles zelf in te richten

Verbeterpunten

Chrome plugin kan verbetert worden met belfunctie met headset

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele fijne klantenservice

Verbeterpunten

De verbinding valt vaak weg als ik bel via de app. Dan wordt t even stil. Even kan behoorlijk lang zijn, soms wel een halve minuut of meer.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heerlijk bedrijf om mee te werken! Leuke en enthousiaste medewerkers met kennis van zaken!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle reactie's. + Super tof kaartje ontvangen ;-). Zelfs nog met de hand geschreven, nooit mee gemaakt. Dat bewijst weer wat top bedrijf dit is!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service, duidelijk belplan. Makkelijk in te stellen.

Verbeterpunten

De losse modules zijn erg duur en het wordt niet goed aangegeven dat je deze ook apart kan krijgen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer deskundig advies en snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee