10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. Helpdesk is uitstekend.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en bereikbare hulplijn met de juiste antwoorden op de vraag. Gelijk een medewerker aan de lijn.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg behulpzaam - goed te bereiken

Verbeterpunten

Wellicht tutorials of meer stap voor stap plannen ontwikkelen in Jip en Janneke taal

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed en fijn contact. De interface voor het aanpassen van de centrale is uitgebreid en goed te begrijpen.

Verbeterpunten

De Voys app is niet toereikend voor professioneel gebruik. Hier is een andere betaal applicatie voor nodig, wanneer je betrouwbaar en stabiel een smartphone in de telefooncentrale van de organisatie wilt plaatsen.

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een schoolvoorbeeld van hoe je als klant ontzorgt wil worden!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

lekker duidelijk, kort en krachtig, vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten

Ik kan nog niet naar buiten bellen en als ik dit aan geef dan moet ik betalen omdat het toestel niet van Voys is. Voor kleine dingen moeten betalen vind ik als nieuwe klant een beetje jammer, voor een eventuele configuratie betalen voor mijn toestel, begrijp ik heel goed.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer Duidelijk, goede lijn, vriendelijke medewerkers, goede telefoon, en wat ze zeggen klopt ook, geen adders onder het gras niet bij mij namelijk, Klik klak en je hebt telefoon heel duidelijk

Verbeterpunten

Ik weet niks van gratis 4 weken proef maar dat moet ik zeker nog krijgen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

persoonlijk, practisch

Verbeterpunten

nog niet aan de orde

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantgericht en vriendelijk Mooie oplossing die eenvoudig zelf te instellen is

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reacties op vragen, informele opzet.

Verbeterpunten

Een API-koppeling om belgroepen aan te passen zou fijn zijn :)

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Transparant, fijne communicatie, vrijblijvend

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- makkelijk in contact - reageren snel - bestellen en betalen gaat heel makkelijk en soepel

Verbeterpunten

- iets meer keuze in toestellen (en prijsklassen qua accessoires) zou misschien wenselijk zijn (al weet ik niet zeker of dit reëel is, ken de markt niet goed).

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke gebruikersinterface, soepel in gebruik en zeer customizable.

Verbeterpunten

De manuals zijn zeer effectief maar niet zo makkelijk te vinden.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie, goed geholpen en leuk dat je een kaart ontvangt ter verwelkoming.

Verbeterpunten

Op dit moment geen, ga zo door zou ik zeggen!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Staan voor je klaar.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, persoonlijk, direct, denken in mogelijkheden. Met app makkelijk bellen via 1 telefoon. Één aanspreekpunt vanaf de start.

Verbeterpunten

De mogelijkheid om een contact/telefoonboek aan te maken die alleen in de app zichtbaar is. Dit omdat ik mijn zakelijke klanten niet in mijn privé adressenboek kwijt wil in verband met privacy. Openen van de app met code of vingerafdruk,om misbruik of per ongeluk gebruik te voorkomen.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- duidelijke online tool - makkelijke interface - concurrerende prijzen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie op een heel prettige manier. Snelle service en perfecte uitleg. Wij zijn enorm tevreden!

  • Aanbevelen? Nee