Pluspunten
Snel, persoonlijk, direct, denken in mogelijkheden. Met app makkelijk bellen via 1 telefoon. Één aanspreekpunt vanaf de start.
VerbeterpuntenDe mogelijkheid om een contact/telefoonboek aan te maken die alleen in de app zichtbaar is. Dit omdat ik mijn zakelijke klanten niet in mijn privé adressenboek kwijt wil in verband met privacy. Openen van de app met code of vingerafdruk,om misbruik of per ongeluk gebruik te voorkomen.
Pluspunten
- duidelijke online tool - makkelijke interface - concurrerende prijzen
Pluspunten
Goede communicatie op een heel prettige manier. Snelle service en perfecte uitleg. Wij zijn enorm tevreden!
Pluspunten
Snelle communicatie, extra aandacht dmv kaartje was erg opvallend, mooie offerte. Maar vooral het snel opvolgen van vragen etc. is een verademing omdat bij veel bedrijven tegenwoordig veel fout gaat.
Pluspunten
Goede service/ondersteuning
VerbeterpuntenInstellen belplan mag wat meer uitleg
Pluspunten
Snel zonder stress.
VerbeterpuntenTelefoons zouden van NL menu's voorzien mogen zijn. Voor ons was dit niet belangrijk.
Pluspunten
Goed, snel, vriendelijk
Pluspunten
Vriendelijke medewerkers, prima uitleg over de producten en diensten, erg klant vriendelijk, snelle en goede communicatie! Snelle levering en prettige samenwerking.
Pluspunten
Goede service en communicatie.
VerbeterpuntenMeerdere uitbelaccounts voor de app mogelijk maken.
Pluspunten
Snel, maatwerk en denken mee
VerbeterpuntenAllert blijven, eerste ervaring was dat ikzelf zaken moest aangeven voordat actie werd ondernomen. Door zeer positieve ervaring van collega ondernemer, voor lief genomen. Als die ervaring er niet geweest was, was ik minder tevreden geweest. Vind het eerlijk gezegd storend dat als plaats Heemstede wordt genoemd. Wij zitten toch echt in Laren (Gld). Dat soort slordigheidjes stoor ik mij aan.
Pluspunten
altijd bereikbaar en helpen je overal mee
VerbeterpuntenGemiste oproepen niet zichtbaar op de app met teken, zo moet je altijd dus eerst app openen, verversen en controleren of iemand heeft gebeld. Als ik via voys bel en ik krijgt gewone telefoon doorheen, valt de geluid van gesprek helemaal weg, totdat ik de gewone binnenkomende oproep wegdruk, dan pas kan ik weer klant horen praten, heel slecht geregeld.
Pluspunten
Denken goed mee. Oplossingen op maat.
Pluspunten
Snelle service Duidelijke handleidingen Lage (operationele) kosten
VerbeterpuntenNog geen
Pluspunten
Snelle afhandeling van de vraag, duidelijke communicatie en technisch stabiele oplossing
VerbeterpuntenMomenteel geen.
Pluspunten
Heldere en positieve benadering in het adviseren en een groot oplossend vermogen.
Pluspunten
Zeer flexibel en naar eigen wensen in te stellen account met veel mogelijkheden. Goede en snelle telefonische klantenservice. Een vrolijke en frisse uitstraling van het bedrijf.
VerbeterpuntenNaast de vaste abonnementskosten worden er per minuut kosten berekend. Wij zouden ook interesse hebben in een onbeperkt bellen variant.
Pluspunten
proactief en vriendelijk, snelle service
Pluspunten
hun website plus tel contact komt op mij energiek en innoverend over. Zeer klantgericht!