Pluspunten
Zeer duidelijke oplossing, veel mogelijkheden die je als bedrijf of als ZZP'er zou kunnen benutten. Alles is snel geregeld en werkt optimaal.
VerbeterpuntenSMS berichten die naar een VoIP nummer gestuurd worden niet als tekst oplezen, maar als tekst bericht e-mailen.
Pluspunten
Veel mogelijkheden
VerbeterpuntenBereikbaarheid van een vaste aanspreekpunt
Pluspunten
toegangkelijkheid medewerkers
Pluspunten
Alles goed en vooral snel geregeld!
Pluspunten
Nog onvoldoende gebruikt. Gaat pas over enkele weken echt gebruikt worden.
VerbeterpuntenDe vraag in de mail is 'of ik helemaal gelukkig ben'. Dat is wel een grote vraag. Ik zou het beperken met betrekking tot het gebruik van de afgenomen dienst.
Pluspunten
Snelle en correcte reactie, goede service en aftersales, mooi product.
Pluspunten
Alles goed en snel geregeld. Fijne hulp aan de telefoon/klantenservice
VerbeterpuntenOnduidelijke beschrijvingen op website voor doorschakelen, had ik hulp van klantenservice bij nodig.
Pluspunten
Kusjes van een Voys fan / ambassadeur ;-)!
Pluspunten
Prima service!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
snelle actie. Veel online te regelen
Pluspunten
Goede uitleg en communicatie Goed bedrijf en goede helpdesk
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
vriendelijk behulpzaam personeel, duidelijke software (bijna alles is zelfstandig in te vullen) gebruiksgemak (plug en play telefoon) uitgebreide mogelijkheden ten aanzien van uitbreiding van dienstverlening
Verbeterpuntenop een paar kleine puntjes bij de software een iets duidelijkere handleiding/informatie toevoegen.
Pluspunten
Alles verliep lekker soepel, tot nu toe altijd vriendelijk en behulpzaam geholpen!
Pluspunten
Professioneel. Vriendelijk. Behulpzaam. Persoonlijk contact (telefonisch en via een handgeschreven kaartje van de accountmanager: "Welkom bij Voys!").
Pluspunten
Een snelle afhandeling van eventuele vragen.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Vriendelijke mensen met parate kennis
VerbeterpuntenMaak machine-2-machine nummer bereikbaar via de trunk