9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goed persoonlijk contact, erg servicegericht. Goede diensten/producten en het werkt allemaal uitstekend.

Verbeterpunten

Niet echt...

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke contact. Attent en meedenkend.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product. Goede service.

Verbeterpunten

Het zou prettig zijn als je kunt zien of er via Voys wordt ingebeld of niet. Verder jammer bij telefonisch contact dat het personeel niet bereikbaar is omdat er geluncht wordt. Een heel uur notabene.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel contact met je eigen contactpersoon, oplossingsgericht en vriendelijk

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Enthousiaste medewerkers, je wordt goed en snel geholpen.

Verbeterpunten

Telefonie over internet werkt nog niet zo goed als gewone telefonie.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles snel geregeld

Verbeterpunten

Bereikbaarheid voor technische ondersteuning is niet goed

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling van gemaakte afspraken.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke betrokkenheid. Denken mee en geven snel antwoord op je vragen.

Verbeterpunten

Sneller terugbellen bij calamiteiten

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

werkt allemaal zeer soepel

Verbeterpunten

nog niet van toepassing.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben helemaal tevreden. De communicatie verloopt erg goed en snel. Ik kan geen verbeterpunt bedenken.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Servicegericht (misschien beetje TE)

Verbeterpunten

Ik mis adresboek in 4G APP op Android toestel, daarnaast is ook over 4G de kwaliteit niet altijd even goed. In de huidige tijd bevreemd het mij dat WIFI niet stabiel kan draaien, bij mijn opdrachtgever bellen we allemaal met een softfone van Jabra via wifi en die kwaliteit is absoluut beter!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super vriendelijk behandeld. Bijna te... App werkt goed. Dienst is betaalbaar. Super duidelijk wat je moet bestellen en hoe.

Verbeterpunten

Design kan flashier/mooier (zoals website). Ik mis wat kleur. Je kunt niet zien of de app actief is. Krijg ik nog een net rapport per maand?

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geniaal concept voor telefonie!!!

Verbeterpunten

Naamherkenning is in de App nog te verbeteren...

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je kunt heel makkelijk alles zelf aanpassen wanneer je dat nodig vindt en wanneer er iets mis is wordt je snel geholpen. Aansluiten was ook erg makkelijk en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top helpdesk!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voys maakt waar wat ze beloven. Ze leveren een prima product en dito ondersteuning. Grote plus is het overzichtelijke dashboard waarmee je simpel een belplan instelt.

  • Aanbevelen? Nee