Reviews voor Voys

Pluspunten

Vriendelijk contact en snelle oplossing / aangesloten op voys. Daarnaast goed meedenkend en zodoende konden we binnen een zeer korte periode beschikken over telefonie. Dit blijkt in de praktijk enorm goed te werken! Daarnaast eenvoudig op te schalen in drukke periodes.

Pluspunten

Erg goede en vriendelijke service. Goede bereikbaarheid en een vaste contactpersoon. Ondersteuning voor meerdere platformen, veel mogelijkheden en zeer goede geluidskwaliteit.

Graag de Voys app verder uitbreiden. Bijvoorbeeld de mogelijkheid om voicemailberichten te bekijken en beluisteren. Ook een badge-appsymbool bij gemiste gesprekken of voicemail zou welkom zijn.

Pluspunten

Werkt allemaal vlot, goede tarieven.

Pluspunten

Persoonlijk Service en klantgerichte zaken doen. Moderne werkwijze iets waar ik zeer van hou!

Ga zo door!! Keep iT simpel.

Pluspunten

denken mee, werken aan oplossing

geen

Pluspunten

Fijn contact en afspraken nakomen. Dat is zowel voor Careweb als voor A-Fiber goede gelukt. Ik zou jullie zonder meer aanbevelen

Geen verbeterpunten. Pit, wordt niet te groot zodat je dit succes kan verspelen. Dat zou eeuwig zonde zijn.

Pluspunten

het hele proces van A tm Z is goed, snel en inzichtelijk. Na de offerte aanvraag direct contact gekregen met Dick. Na ons telefoongesprek heeft hij een overzichtelijke offerte opgemaakt die ik via internet kon ondertekenen. ( mooi systeem mannen, werkt echt super) en een korte tijd later was mijn bedrijf voorzien van een 085 nummer. Met de lancering van de nieuwe app was ik even niet bereikbaar. Toen heb in direct contact gezocht met Dick die mij daarna weer snel in de lucht gekregen.

Pluspunten

Frisse uitstraling, fijne toestellen.

In de korte tijd dat wij klant zijn, zijn er helaas veel storingen geweest. Geen compensatie.

Pluspunten

Direct product afsluiten, snel gebruiken.

Ingewikkeld product voor de novice, veel instellingen en beheermogelijkheden, onoverzichtelijke website, werking van en relatie tussen diverse accounts (app account\voip account\telefoonnummer) onduidelijk etc.. We willen er graag meer mee doen maar weten niet hoe te configureren? We missen doelgerichte stappenplannen (how to) en ondersteunende (visuele) hulp danwel instructievideo's. Bijv: Je eerste VOIP account, Aansluiten meerdere medewerkers achter 1 extern nummer, Ontwerp je belplan, Bellen via VOIP met de app, Bellen direct vanuit de browser... Misschien is het eea. er al maar dan hebben wij het (helaas) niet gezien. Daarom kun je deze review niet zomaar publiceren.

Pluspunten

veel oplossingen en mogelijkheden, snelle reactie

de vertaling van "leken" taal naar technisch en andersom kan beter.

Pluspunten

Voor ons precies wat wij nodig hebben. Nog niets aan te merken.

Verbeterpunten

niets

Pluspunten

Menselijke service ;-) Snel en goed geregeld!

Pluspunten

positieve attitude, technisch zeer goede service, verbinding uitstekend

Pluspunten

Helder, snel geregeld. Gemakkelijk zelf te beheren. Op vragen wordt goed geantwoord.

In de app zien wie op je conference call is ingebeld.