Reviews voor Voys

Pluspunten

Duidelijke website, prettige benadering

Goed luisteren naar de wensen van de klant en niet alleen je product promoten.

Pluspunten

hele goede klantenservice, professionele en vriendelijke medewerkers

Pluspunten

prima support

Pluspunten

goed contact

Pluspunten

vriendelijk geduldig correct en zeer hulpvaardig alles was top geregeld en snel met speciale dank aan Tom Hofstede

Pluspunten

We zijn heel content met de geboden service en betrouwbare techniek.

Gewoon zo doorgaan.

Pluspunten

Hoge mate van configureerbaarheid van de VOIP telefonie, perfecte kwaliteit van de verbinding en goede bereikbaarheid van de klantenservice. Kortom, een uitstekende service.

Kan op dit moment niets bedenken.

Pluspunten

Toepassing Freedom is gemakkelijk te configureren en wijzigingen zijn direct actief. Het systeem is gebruiksvriendelijk en erg flexibel in te stellen. Informatie m.b.t. gesprekken en statistieken is snel inzichtelijk te krijgen. Daarnaast is de support prima te bereiken en deskundig.

De handleiding is voldoende, maar niet compleet logisch (b.v. bij een belplan moet worden begonnen met feestdagen, terwijl dat niet wordt vermeld). Voor de rest geen punten.

Pluspunten

Fijn klantenservice die snel reageert! Goede voip oplossingen

Ik wordt helaas af en toe uitgelogd uit de app, waardoor ik dan niet bereikbaar ben. Ik weet niet of dit zo hoort, maar ik vind het in ieder geval vervelend en mijn klanten kunnen mij op dat moment ook niet bereiken!

Pluspunten

Zeer vriendelijke service, goed bereikbaar. Wel zo handig bij een bedrijf wat bereikbaarheid verkoopt ;-)

Betalen per apparaat... We hebben op kantoor meerdere VOIP telefoons, voor hetzelfde vaste nummer heb je, om deze op elke telefoon over te laten gaan, een apart account nodig. Ook dan is het nog de vraag of dit helpt, het apparaat wat zich als laatste heeft aanmeldt blijft de enige die dan overgaat. Een duidelijk antwoord vanuit Voys op dit probleem bleef uit helaas.

Pluspunten

Prima communicatie, duidelijke informatie en het systeem werkt perfect. Voys is zeker aan te bevelen!

Pluspunten

Heldere propositie

App redelijk (onnodig) complex, terugbelverzoeken worden laat opgepakt en nog redelijk wat kinderziektes (alleen op 4g garanties), pas na installatie van de BETA app goed bereikbaar.

Pluspunten

Zeer prettig! Helder en duidelijk en heerlijk geen 150 wachtende voor je. Deskundig personeel. Ik heb Voys aan meerdere kennissen aangeraden.

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers, servicegericht. Een probleem met de levering van een product werd heel snel en correct opgelost.

De levering van ons product ging niet helemaal goed omdat Voys gebruik had gemaakt van de KvK-gegevens die door onze verhuizing nog niet waren bijgewerkt. Dus bij het overnemen van gegevens uit een andere bron is een actieve controle misschien een idee.

Pluspunten

Snel!

Pluspunten

Fijne klantenservice en dienstverlening tegen een scherpe prijs!