8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geweldig product. Eenvoudig instelbaar en met veel mogelijkheden. Goede service tijdens de opstart en snelle hulp bij vragen.

Verbeterpunten

Ik mis nog onbeperkt bellen voor een vaste prijs p/m.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Werd goed geholpen door het hele traject om over te schakelen naar Voys. Alles is soepeltjes verlopen en zijn ten alle tijden bereikbaar geweest. Zou Voys zeer zeker aanraden bij andere bedrijven.

Verbeterpunten

Ik heb geen verbeterpunten. Ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle respons altijd bereikbaar prima

Verbeterpunten

tot nu toe niets

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke en behulpzame klantenservice!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direct contact met de technische afdeling als ik met een vraag of probleem zit. Wordt direct opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voys is persoonlijk, snel, duidelijk en effectief. Vanaf het eerste contact. En -ook belangrijk- founded in Groningen!

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke ondersteuning

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het contact verloopt erg prettig en persoonlijk. De tool werkt makkelijk, zeker als je al wat ervaring hebt met telefooncentrales.

Verbeterpunten

De Voys App is erg fijn, ik hoop dat deze nog verder wordt doorontwikkeld.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Met een kort telefonisch contact was alles in één keer geregeld. De bestelde apparatuur arriveerde keurig op tijd. Het overzetten van ons telefoonnummer van ISDN naar Voys verliep probleemloos. Precies op het afgesproken tijdstip was alles gereed. Op de servicedesk werken vrolijke mensen. Prima!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, behoorlijk helder / inzichtelijk product. Goede prijs / kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Invoeren belplannen is best veel werk, zeker voor een wat groter aantal aansluitingen. Ontbreken van een eenvoudige nummerweergave voor 'bekende' nummers. Alleen mogelijk via crm oplossing, wat te duur is voor de gevraagde functie. We hebben dit dan ook opgelost door een intern tooltje dat een lijst op de Cisco telefoons upload

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijzen zijn competitief. Freedom platform is goed in gebruik.

Verbeterpunten

Er is geen company directory. Dit hadden wij wel en was niet van tevoren duidelijk dat dit er niet was. Gebruikers hebben geklaagd over de gesprekskwaliteit (ook intern). Beter ondersteuning voor Polycoms. Wellicht provisioning?

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toen ik op hun site terechtkwam was ik meteen geïntrigeerd door hun organisatiestructuur. Lees het gratis boek op hun site hierover eens. En als dan het product ook nog goed werkt. Gewoon vast bereikbaar op mobiel, super. Gave club!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Adequaat en attent.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie, komt afspraken stipt na.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte communicatie en ze handelen heel snel precies wat wij nodig hebben! Perfect gewoon

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, snel antwoord op vragen, gebruiksvriendelijk systeem

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijk contact werkt erg goed. Goed advies en een passende oplossing gevonden. Erg leuk dat je een kaartje krijgt, wanneer je aangesloten bent. Ga zo door Voys!

  • Aanbevelen? Ja