snel contact met de juiste persoon,
kennis van de medewerkers bij problemen
Aanbevelen?Ja
Findigo Financiële Diensten
, Dordrecht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Vriendelijke, vakkundig, geen sales bla bla, oplossingsgericht
Verbeterpunten
SSIP client ook op pc en mac
Aanbevelen?Ja
Fitsoft
, Utrecht
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Hotel Heppie
, Mierlo
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Door de technische problemen met ons modem hadden we een valse start, maar dat is door de professionele hulp van de mensen van Voys heel erg snel en kundig opgelost. We zijn inmiddels zelfs zo tevreden, dat we met onze twee andere filialen ook over gaan stappen naar Voys!
Service is prima
Snelle realisatie
Telefoons werken op zich goed (zie verbeterpunten)
Verbeterpunten
Men communiceert wel heel amicaal
Software bleek niet te werken (1e toestel gaat niet over), dit is tussentijds opgelost met een extra toestel. Helaas werd dit extra account in rekening gebracht.
Alles wel weer prima gecorrigeerd
Aanbevelen?Ja
Harry
, Apeldoorn
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Alles werkt makkelijk, snel, nooit een storing, goedkoop.
Verbeterpunten
Als je contact wilt met het bedrijf kan het even duren voordat je geholpen wordt.
Aanbevelen?Ja
Joris
, Den Bosch
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Helder begrijpelijk aanbod zonder onnodig technisch gedoe
Aanbevelen?Ja
Lighthouse
, Rotterdam
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
I.v.m een komende contractverlening bij onze vorige telecom provider was enige spoed vereist. Voys had voor ons alles in een dag geregeld, echt heel netjes.
Ook als technicus is het erg fijn met deze club te communiceren, bij de meeste telecom bedrijven krijg je toch een halve sales helpdesk aan de telefoon die zelf niet zoveel kunnen regelen maar vooral wat willen verkopen. Bij Voys heb ik altijd een goed technisch antwoord gekregen waar ik als techneut verder mee kon.
John Muller
CTO Cowlinq B.V.
Aanbevelen?Ja
John Cowlinq
, Leeuwarden
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Bereikbaarheid en hulp van Voys is prima.
Erg fijn dat je zelf online alles kunt regelen.
Aanbevelen?Ja
Verbeeld Info
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Prima contact, geen gezeur. Duidelijk, helder en snel.
Goede uitgebreide website met veel informatie zodat ik makkelijk de toestellen kon instellen.
Aanbevelen?Ja
Geert
, Groningen
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
helder, snel, to the point
see what you get
leuke vormgeving/huisstijl
Verbeterpunten
kan er geen bedenken
Aanbevelen?Ja
Natuurbegraafplaats De Utrecht
, Hilvarenbeek
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snel gerealiseerd en prettige begeleiding.
Aanbevelen?Ja
LeerPlatform Senioren 10
, Huizen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
persoonlijk contact
Aanbevelen?Ja
Frank
, Amsterdam
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Prettig en kundig!
Alles vooraf ingesteld, hele installatie was plug&play.
Probleem snel verholpen.
Verbeterpunten
Toestel is niet perfect, zit een bug in dat een telefoon niet over gaat. Geboden oplossing was wel weer erg netjes.
