9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

was niet bekend met uw bedrijf

Verbeterpunten

Meer voorraad op locatie moest nu stukje rijden om het op te halen op andere locatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Efficiënt, snelle op- en afmontage. Nieuwe kwalitatieve koffer. Makkelijk te bereiken locatie (vlak aan de A10). Goede prijs.

Verbeterpunten

Niet voor het bedrijf, maar wel voor de leverancier van de koffer: sluitmechanisme kan soepeler.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na de bestelling via internet direct een bevestiging. Ophaalpunt was keurig geïnformeerd over mijn komst. Na het terugbrengen direct een bevestiging dat de borg terug gestort was op mijn rekening.

Verbeterpunten

ik werd gebeld over het exacte type van mijn auto aangezien ik mijn kenteken niet had ingevuld bij de aanvraag. Wellicht op de site zetten dat, om de beste sneeuwkettingen te kunnen adviseren, het kenteken ingevuld dient te worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top!!! Ik kom hier al meer dan 10 jaar als zeer tevreden klant!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nadat bleek dat de garage dicht was op de dag van plaatsing is er ruim van te voren contact opgenomen om een alternatief af te spreken. We hebben toen gezamenlijk een oplossing gezocht en gevonden. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemak van bestelling, installatie

Verbeterpunten

Inleveren in weekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie en prima service. Ook de skibox was prima. De sneeuwkettingen voldeden. Garage Verstappen in Venlo leverde prima werk af

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Zeer snel geregeld; na telefonisch contact direct online gereserveerd en betaald en een uur later opgehaald. - Locatie was goed bereikbaar en materiaal was zoals verwacht voorradig. Montage werd goed uitgelegd. - Na inlevering volgde per mail dezelfde dag een bevestiging van de retournering en de mededeling dat de borg was teruggestort. Al met al een erg adequate afhandeling!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen wat ze moeten doen.

Verbeterpunten

--

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Rustige en goede uitleg van het gebruik van de kettingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Concreet en direct

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen problemen, alles volgens afspraak, goed product mee gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Kettingen conform instructie omgelegd. Toch liepen ze er na 150 meter af. Tweede keer omgelegd. Zo strak mogelijk aangespannen en na 10 meter nagespannen. Liepen er wederom na 150 meter af. Ik ben daarom niet tevreden over de kettingen. Zeker omdat ik op aanraden van deTopspace heb omgezet naar veel duurdere loopvlakkettingen had verwacht dat het perfect in orde zou zijn. Helaas bleek dit niet het geval.....

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen fratsen wat ik wilde heb ik gekregen zelfs meer nog. De borg werd binnen 1 dag na inleveren terugestort. Zeer tevreden. Volgende keer zeker weer bij TopSpace.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen, prettige instructies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service bij de garage!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede communicatie bij een erg last minute reservering waarvoor ook nog een onderdeel verzonden moest worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies en snelle actie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles werd snel en duidelijk afgehandeld aan de telefoon, met mailbevestiging. Ook de terugbetaling bord werd snel bevestigd per mail

Verbeterpunten

Het garagebedrijf in Goes had de dakdragers te los bevestigd, door eigen controle zijn deze vastgezet! Daardoor zijn er geen ernstige ongelukken veroorzaakt! Het garagebedrijf deed hier laconiek over maar mag wel 'serieus' genomen worden! Aandachtspuntje!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen