Reviews voor Topspace

Pluspunten

Vriendelijke hulp aan de telefoon om tot juiste keuze sneeuwkettingen te komen. Snelle service bij ophalen en terugbrengen bij afhaalpunt in Eindhoven.

Pluspunten

Geen.

Meer dan 1,5 uur was benodigd (1 uur wachten, half uur installeren) om een topbox te installeren, en dat terwijl je tijdig een afspraak maakt! Kortom, afspraken worden niet nagekomen. De eigenaar van het bedrijf had hier geen oren naar. Totaal ongeïnteresseerd in de wachtende en geïrriteerde klanten. Tot slot, zorg voor een parkeerplaats voor de klanten. Een heel eind verder op nog een "illegale" parkeerplaats kunnen vinden om je auto te kunnen parkeren. Er was op het bedrijf geen doorkomen aan. Wat een bende. Auto's moeten ze constant verschuiven om iemand door te laten of te verplaatsen. Verbazingwekkend allemaal.

Pluspunten

We kwamen er twee dagen voor de vakantie achter dat onze eigen sneeuwkettingen niet meer onder de nieuwe auto paste. Huren was bij Topspace nog mogelijk, bij een ander bedrijf waren we te laat met reserveren. De kettingen waren anders dan we gewend waren dus mee staan knoeien, kregen ze er niet om. Gebeld, de medewerker vertelde ons dat het nét even anders moest dan in de beschrijving stond en jawel, ze pasten perfect. Op maandag de kettingen teruggebracht, dinsdag een mail dat de borg teruggestort zou worden en dinsdagmiddag stond het geld al op de rekening. Al met al topservice dus, volgende vakantie gaan we hier zéker terug.

Niks veranderen, is al goed zoals het nu is.

Pluspunten

Vorig jaar voor het eerst gebruik gemaakt van topspace. Dit jaar telefonisch een de dakkoffer besproken. Fijn. Vriendelijke werknemer en zoooo makkelijk.

Slot cd dakkoffer ging net als vorig jaar wat moeizaam open en dicht

Pluspunten

vriendelijke medewerker

Pluspunten

alles klopt, snel, duidelijke communicatie, flexibel en eenvoudig bij aanpassing. Uitleverpartner correct, vriendelijk en kop koffie. Top klant beleving.

Pluspunten

.

.

Pluspunten

Vooral betrouwbaarheid en de snelle manier van reageren en afhandeling is perfect. Dit bedrijf al aan meerdere mensen aanbevolen.

kan zo niks benoemen.

Pluspunten

Top geregeld

Pluspunten

Huur van sneeuwkettingen verliep uitstekend! Terugbetaling van borg ook zeer snel! Kortom goede service!

Huurprijs van sneeuwkettingen voor grote wielmaten (19 inch) is vrij prijzig en zou lager moeten.

Pluspunten

Snel geanticipeerd op een veranderende wens vanuit ons als klant, prima. Perfecte partner met Auto Kafoe, waar we uitstekend zijn geholpen

Pluspunten

Na mijn reservering tot 3 maal toe moeten wisselen van sneeuwketting door aanschaf van een andere auto met een andere bandenmaat... Communicatie met TopSpace verliep perfect..! Bij het ophalen een prima instructie hoe de sneeuwkettingen om te leggen. Ik ben een tevreden klant. Dank je wel

Pluspunten

Alles is snel en betrouwbaar geregeld, via de website is het zo gebeurd. Na terugbrengen huur spullen krijg je binnen een dag bericht dat de borg wordt teruggestort. En als je vaker huurt krijg je steeds meer korting.

Enige jammere is dat de huurspullen pas vanaf 10.00 uur kunnen worden opgehaald (op zaterdag), had voor mij vroeger gemogen.

Pluspunten

na eerder een dakkoffer gehuurd te hebben, dan nu sneeuwkettingen. Prima service, alles goed geregeld !

Pluspunten

Zeer goede communicatie over en uitlevering van huur sneeuwkettingen. Ook aftersales prima voor elkaar.

Ga zo door!

Verbeterpunten

Een redelijk lange wachttijd ondanks tijdsafspraak. Maar was vol te houden.

Pluspunten

Snelle afhandeling, meerdere ophaalpunten in de buurt.

Wachttijd bij vestiging kan langer zijn door drukte, kom je echter pas bij aankomst achter. Betere planning/communicatie kan wellicht helpen.

Pluspunten

Op het allerlaatste moment een skikoffer incl. dakdragers gehuurd. De voorkeur locatie was niet beschikbaar maar direct telefonisch een alternatief besproken. De montage is professioneel en men beschikt over goede artikelen!

Geen!

Pluspunten

Snelle accurate behandeling.