Een goede rollator voor deze prijs!!
Product was uitstekend en info daarover op de site ook. De bezorging aan veelal oudere cliënten zou zorgvuldiger kunnen. Ook de telefonische bereikbaarheid van de webshop liet te wensen over. Wel heeft de medewerker zijn uiterste best gedaan om het product toch nog bezorgd te krijgen waarvoor dank.
Heel snel bezorgd En rolstoel is prima
Ervaren mensen en behandeling
Accuraat en een prima ervaring!
Ondanks dat het product op de site niet op voorrad was toch snel geleverd. Misschien had ik de mazzel dat de voorraad net was aangevuld.
Wat een ervaring om hiermee door m’n huisje te lopen. Zo lekker ligt. Ook het dienblad ervaar ik als super. Een fantastische ervaring !!!
Ik heb nog steeds goed contact
Als je een doe het zelf bent met met de juiste gereedschap is het teleurstellend dat je niet kan beginnen om de stoel die overigens van uitmuntende kwaliteit is te plaatsen aan de wand van in de doucheruimte.
Content
Het is niet mogelijk om na amper 72 of 96 uur al feedback op de aanschaf van een rolstoel te geven - om dan al antwoord te geven op de vraag of het bevalt in gebruik. En dan die vraag vrijwel dagelijks herhalen ..... dat komt heel vervelend over
Mijn retour is goed afgehandeld ondanks de problemen bij DHL.
Originele beoordeling
Jammer genoeg heb ik niet zo'n goede ervaring. Ik had een zitkruk besteld maar jammer genoeg 2as hij nog te hoog voor mij. Netjes retour doorgegeven waarom ik het terug stuur. Krijg een retour formulier terug in mijn mail. Alles netjes ingepakt en ook retour gedaan met DHL want die hadden mijn pakket ook geleverd. Maar dan komt de nachtmerrie krijg berict een week later dat mijn pakket ligt bij de service punt in Eindhoven. Ik heb gebeld met thuiszorgwinkelxl. Ze zeiden dat ze geen pakket ophaalde dat de pakket altijd bij de winkel werd afgeleverd bij openingstijden. Ik ben naar gene gegaan waar ik het pakket had afgeleverd moest er ook nog voor betalen. Die konden niks doen ze hebben me wel het goede telefoonnummer gegeven van DHL. Gebeld kreeg ik te horen dat de winkel helemaal geen overeenkomst had. Ik weer terug gebeld naar de winkel. Met pijn en moeite wilde ze het pakket wel ophalen moeten ze nu nog doen en ze zouden me terug mailen ook niet gebeurd. Ik vind dit wel een zeer slecht bedrijf die afspraken niet na komen. Ik wil mensen wel waarschuwen voor dit bedrijf ga liever in je eigen omgeving kijken voor hulpmiddelen.
het bedrijf is prima.
Levering keurig op tijd.
wel goede producten maar als je vragen hebt krijg je geen antwoorden
vlot geregeld
Fijne mooie dubbel opvouwbare rollator gekocht. Kregen alleen geen verzendbevesting dus was een verrassing dat hij er ineens al was. Wel snelle levering
Snelle levering, mooi product, helaas te klein voor mijn vader
Staat product : ok - verzending : zoals afgesproken - product zoals beschreven in de verkoopadvertentie
Rollator is mooi maar de verticale handsteunen kan je met de twee wieltjes niet goed vast draaien de handsteunen blijft beweging inzitten. Er zit een beschadiging op de bescherming van de wielas.
Snelle levering van twee producten die praktische problemen oplossen. Personeel aan de telefoon vriendelijk en hulpvaardig.
Ik heb MS en mijn armkracht neemt af. Deze messen maken het snijden weer zoveel makkelijker. Ik had ze geprobeerd bij de revalidatie en was gelijk verkocht. Echt een aanrader
Snelle en correcte service. Product beantwoordt volledig aan de omschrijving.
Top bedrijf
Names mijn moeder van 85 zitten schoenen sloffen top alleen jammer dat het zonder melding ander motief was in stof !