Levering niet zoals beloofd
Ik had voor mijn ouders een toiletbeugel besteld. Deze zou bij hun thuis worden afgeleverd. Mijn moeder is er de hele dag voor thuisgebleven maar er is niemand gekomen. In plaats daarvan kreeg ik bericht dat PostNL de zending een dag later bij een ophaalpunt had afgeleverd. Lastig als je geen vervoer hebt.
Uiteindelijk bleek het hele geval ook nog zelf in elkaar gezet te moeten worden. Het zou fijn zijn om dat soort dingen van tevoren te weten.
