-
Voor in huis is hij zeer goed. dat was ook mijn bedoeling . Op straat is hij te licht.
snel service en rolstoel is van een zeer goed kwaliteit. bedankt
Loopt soepel en lekker licht in gebruik. 1 dingetje een inbussleuteltje had wel fijn geweest, jammer dat die er niet bij zit.
Het product bevalt goed
top product
Fijne rolattor
Fantastische rollator en snel bezorgd.
Goede ervaring
Tevreden over de rolstoel.
Er was een schroef afgeknapt en lag los in de doos. Na 1 telefoontje werd dit wel gelijk opgelost en werd er een nieuwe schroef opgestuurd die wij zelf bevestigd hebben.
Snelle levering en goed passend product.
werkt niet perfect bij zwaardere persoon
goede informatieverstrekking per telefoon voorafgaand aan de bestelling. Bestelling makkelijk en vlot verlopen. Product bevalt zeer goed
Ik heb een lichtgewicht rollator besteld voor mijn vader. De website is helder en duidelijk. Na betalen had ik de rollator binnen een paar dagen. Rollator was compleet en volgens afbeelding. Kortom, prima en betrouwbaar bedrijf.
Snelle levering, omruilen is ook zonder problemen gegaan!
Het product zag er goed uit.helaas terug moeten sturen de schoenen paste niet .tot op heden nog geen reactie gehad op mijn retourzending .dat vind ik wel jammer .n bericht van uw pakket is ontvangen zou wel fijn zijn .ik wacht nog even af. Ondertussen is alles netjes afgehandeld
Beste Caroline, Uw retour is inmiddels verwerkt. Bij ons is de verwerkingstijd van de retouren 4-5 werkdagen. Ik zie dat het pakket 27-05 bij ons retour is gekomen. Helaas kunnen wij geen berichtje geven dat het pakket hier is aangekomen, omdat de klant het pakket zelf dient te versturen. Dan zouden we eerst alle pakketten open moeten maken om te kijken van welke klanten deze zijn. Om vervolgens een bericht te sturen. Met de track & trace die u heeft ontvangen kunt u ook altijd zelf kijken waar het pakket zicht bevindt en of deze al is afgeleverd. Hopende u voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Thuiszorgwinkelxl.nl
Originele beoordeling
Het product zag er goed uit.helaas terug moeten sturen de schoenen paste niet .tot op heden nog geen reactie gehad op mijn retourzending .dat vind ik wel jammer .n bericht van uw pakket is ontvangen zou wel fijn zijn .ik wacht nog even af
Beste Caroline, Uw retour is inmiddels verwerkt. Bij ons is de verwerkingstijd van de retouren 4-5 werkdagen. Ik zie dat het pakket 27-05 bij ons retour is gekomen. Helaas kunnen wij geen berichtje geven dat het pakket hier is aangekomen, omdat de klant het pakket zelf dient te versturen. Dan zouden we eerst alle pakketten open moeten maken om te kijken van welke klanten deze zijn. Om vervolgens een bericht te sturen. Met de track & trace die u heeft ontvangen kunt u ook altijd zelf kijken waar het pakket zicht bevindt en of deze al is afgeleverd. Hopende u voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Thuiszorgwinkelxl.nl
De verzending en het product zijn goed, maar ik vraag een factuur daar wij BTW plichtig zijn (de boekhouder wenst een factuur) maar deze krijg ik maar niet. Het is toch niet moeilijk een factuur door te sturen dit mag digitaal zijn.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. De factuur is verstuurd als bijlage in de orderbevestiging. Wij hebben deze later na ontvangst van uw email, nogmaals verstuurd. Nu zal ik u handmatig een email sturen met de factuur in de hoop dat deze nu wel aankomt bij u. Hopende u voldoende geinformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Thuiszorgwinkelxl.nl
Na 25 minuten in de wacht nog steeds niemand gesproken. Na 1 week nog geen retour bevestiging ontvangen.
keurig afgeleverd
Na lang wachten op wandelstok, even gebeld. Het was mijn fout: verkeerd huisnummer ingegeven. Anders alles perfect verlopen
Prima
Snelle bezorging
Slechte bereikbaarheid. Niet nakomen wat wordt beloofd (zou wellicht zelfde al) worden teruggebeld, maar is inmiddels weken geleden. Geen communicatie over ondernomen acties en status van levering en reclames over geleverde
ik ervaar een goede hulp bij het stappen.