Reactie van het bedrijf
Beste Hans,
Bedankt voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat de babyfoon niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Bij Retourkoop bieden we retourgestuurde producten aan voor een scherpe prijs, zodat kwalitatieve producten een tweede kans krijgen. De originele adviesprijs wordt door de fabrikant bepaald, en wij zorgen ervoor dat je deze producten voor een fractie van die prijs kunt kopen vanuit duurzaam oogpunt. Alles dat we verkopen, wordt niet weggegooid en is ook helemaal klaar voor een tweede kans. Over de kwaliteit van dit specifieke product, dit was een babyfoon van ongeveer 20 euro. Hier kunt u helaas geen kwaliteit van eentje van 100 euro verwachten. Hopelijk begrijpt u dat dit ligt aan de kwaliteit van het product en niet aan de service die we bieden.
We willen graag dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je niet tevreden zijn, dan kun je het product binnen 30 dagen retourneren. Neem gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet,
Ann - Team Retourkoop.nl
