Heb twee camera’s besteld. Een doosje was al open en zelfs een tekening getekend op het doosje. Produkt uitleg is beneden alle peil. Ik ga nooit meer iets bij jullie bestellen. Mvg Franco Scavone
goed artikel, duidelijke gebruiksaanwijzing erbij. Prima!
Ik ben zeer tevreden met mijn torenventilator , het werkt perfect, Ben heel blij met deze aankoop
Prima spullen, en ook nog eens af te halen ( voor mij)
Mooi dat dit soort producten op deze manier te koop aangeboden worden.
Bestelde product werkte niet naar behoren. Snel en vriendelijk te woord (via mail) gestaan en passende oplossing gekregen. Heel fijn!
Bij vragen een snelle reactie, top samenwerking met bezorging. Tip, als je zwaardere producten verkoopt, is levering binnen 24 uur niet mogelijk. Geef dit aan, zodat je er gern vragen meer over krijgt. Verder top geregeld!
Netjes ontvangen, goed verpakt, voor herhaling vatbaar
Snel geleverd
Op zich kan dat gebeuren, Maar vervolgens heb ik na 3 mailpogingen eindelijk contact… Het zou prettig zijn als er een tel nr en mailadres gekoppeld zouden zijn voor goede bereikbaarheid … Mvg Anneke
top geregeld
Snel en goed geleverd
Goed product en snelle levering.
Ben zo blij met deze barbie net bar,overal was hij uitverkocht en hier vond ik hem.Kinderen geven niks om een beetje kapotte doos de inhoud is gaaf en daar wil ze supergraag mee spelen. Gewoon super blij mee!!!
Zeer goede ervaring met Retourkoop. Ze komen alle afspraken zeer snel na. Ook bij problemen wordt er voor een oplossing gezorgd. Twijfel niet of je met dit bedrijf wel zaken moet doen, het is zeer betrouwbaar.
Nie znam holenderskiego języka
Wij hebben een mobiele airco gekocht. Omdat we niet de hoofdprijs wilden betalen, hadden beetje twijfel of zo'n apparaat wel zijn werk goed doet, hebben we bij Retourkoop besteld. Was geen zichtbare schade aan het product en het werkt nog goed ook. Werd ook snel geleverd. Dus tevreden.
De bestelde bureaustoel is als nieuw, geen enkele vorm van vermindering qua functionaliteit of uiterlijk.
Helemaal TOP. Had artikel al jaren..en ineens was t stuk. Zelfde artikel bij retourkoop gezien en direct besteld.
Het artikel functioneert niet.
Ik zocht een adapter voor mijn nieuw aangeschafte mobiele koelkast en die was overal moeilijk of niet verkrijgbaar. Op de site van retourkoop vond ik er een - via Google zoekresultaten. Ik heb meteen wat andere spulletjes erbij gekocht, dat drukte ook de verzendkosten en alles werd netjes verpakt verstuurd en de volgende dag werd het al thuis afgeleverd. Alles lijkt nieuw te zijn, met geopende verpakking. Snoeren zaten nog opgerold zoals af- fabriek. Wat de prijs betreft, ja, het was goedkoper maar ik heb voor de adapter €20 betaald in plaats van €22,95 voor een nieuwe, dus als hij elders helemaal nieuw te koop zou zijn geweest dan zou ik 'm ergens anders nieuw hebben gekocht. Het assortiment is ook erg wisselend. Je moet net geluk hebben dat je kunt vinden wat je nodig hebt. Alles bij elkaar opgeteld heb ik toch een prima ervaring gehad.
Snelle levering. Geen problemen. Producten zoals beschreven voor een goede prijs.
Product is nog steeds niet aangekomen . Heb contact gehad telefonisch met Jarno en er wordt een onderzoek ingesteld bij GLS dat max 5 dagen kan duren. We wachten af. Jullie zijn zelf niet zo makkelijk te bereiken, wordt of niet opgenomen of voicemail is vol en kan je niet inspreken. Ben wel uiteindelijk teruggebeld . Ook een keer later wel bereikbaar. Al met al niet zo prettig en gaat het een lange story worden. Vervelend.
ik had een ledstrip RBG-IC besteld maar kreeg een ledstrip RGBW. Op zich kan dit gebeuren en verwacht ik dat er iets georganiseerd wordt na het sturen van een e-mail. Ik heb nu inmiddels contact gehad met de verkoper en die heeft ons een aanbod gedaan die voor beide partijen is geaccepteerd.
Originele beoordeling
ik had een ledstrip RBG-IC besteld maar kreeg een ledstrip RGBW. Op zich kan dit gebeuren en verwacht ik dat er iets georganiseerd wordt na het sturen van een e-mail. Ik heb nu inmiddels 2 e-mails gestuurd en 2x telefonisch contact geprobeerd te krijgen maar helaas geen enkele reactie. Waardeloos bedrijf, ik zou hier geen aankopen meer doen!
Pop die ik had besteld was niet compleet. Ze hebben wel netjes gereageerd en korting geboden. Toch vond ik het heel jammer dat het niet compleet was.
Beste Fleur, Bedankt voor uw feedback. Ik begrijp volledig hoe vervelend het is als iets niet aan de verwachting voldoet, maar wel fijn dat u de vervolgstappen als fijn hebt ervaren. We hebben een heel groot assortiment aan verschillende producten. Dat maakt dat we ook veel kennis nodig hebben om alles grondig te controleren. Ondanks de controles blijven we ook mensen en helaas sluipt er af en toe een foutje in. We blijven ons hiervan bewust en streven naar een nog betere verwerking en controle van de producten. Nogmaals onze excuses hiervoor. Vriendelijke groet, Ann - team Retourkoop.nl