8

Makkelijk en snel

Als het aanbod nog groter en diverser zou zijn zou ik mogelijk meer hier kopen. Goede prijzen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed, tevreden

Snelle reactie en een duidelijk antwoord. Besteld, snel geleverd en goed verpakt. Later heb ik gekeken op jullie site, misschien iets meer keuze mogelijk heden? Als je bv zoals ik lego zoekt dan ben je wel een poos aan het scrollen Of ik deed iets verkeerd dat kan natuurlijk ook

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer goed

Snel geleverd en het product was zoals werd aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende ervaring

Ik heb meerdere producten besteld en zeer snel geleverd gekregen. Ze zien er goed uit, ondanks de beschadigde doos. Tip ter overweging. Geef een foto van het gebrek / doos / product beschadiging.

  • Aanbevelen? Ja
10

probleem metèèn opgelost

Onze camping koelbox gekocht bij keurkoop bleek niet te werken , èèn telefoontje met retourkoop was voldoende om het zeer klantvriendelijk op te lossen. twee dagen na m`n telefoontje is een nieuwe bezorgd , KLASSE.!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Snelle levering en product is als nieuw

  • Aanbevelen? Ja
9

Kon het artikel snel afhalen

Hulpvaardig personeel.ter plaatse

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Net de producten, snel verzonden Prima bedrijf en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

leuk artikel voor hele leuke prijs

Leuk artikel voor n leuke prijs gevonden, makkelijk bestellen, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Ik kocht van Retourkoop een stoommachine. De levering was razendsnel maar het apparaat werkte niet zoals ik dat wilde. Ook het terugsturen en de terugbetaling gingen bijzonder makkelijk en snel. Fantastisch, Retourkoop! Ik probeer het gewoon nog een keer.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel gereageerd

Dat er dingen mis gaan gebeurd nu eenmaal. Maar dat dit bedrijf snel met een goede oplossing is gekomen bij ons maakt alles weer goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

De klantenservice ontvangt van mij op een schaal van 0 tot 10, 20 punten!! Ik ben werkelijk nog nooit zo goed en klantvriendelijk geholpen. Er werden kosten noch moeite gespaard om een extra filter bij de kruimeldief aan te schaffen. Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zoals omschreven

Snelle verzending en product zoals omschreven, ben er blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon geweldig.. 100% in orde binnen 24 uur geleverd

Gewoon geweldig.. 100% in orde en binnen 24 uur geleverd .

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleemloos verlopen

Goed product zoals omschreven en probleemloos en snel geleverd. Vlotte communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk en snelle verzending

Duidelijke omschrijving van de artikelen, goede prijs, snee verzending

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed product

Is een degelijk product.

  • Aanbevelen? Ja
9

de automatische kattebak is gewoon prima

Ik durf hier rustig meer te bestellen mocht het zich voordoen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima product, snelle service

Zoals hierboven

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima prijs voor perfect product

Ik heb een product gekocht wat helemaal perfect in nieuwstaat is. Prima prijs en snel verzonden. Het enige wat ik nog fijner zou vinden is een track&trace, dit geeft nog meer vertrouwen en kun je inschatten wanneer het pakket er is.

  • Aanbevelen? Ja
8

tevreden

product voldeed aan verwachting en was snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
6

Moeizame koop

Produkt zou ongebruikt en in originele ongeopende verpakking geleverd worden. Helemaal geen verpakking bij levering en sporen van gebruik op onderzijde fietszadel. Wel geld terug en verder netjes afgehandeld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geen opmerking

Snelle levering en producten zijn goed.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte en verwarrende communicatie

Een week na de bestelbevestiging nog steeds geen bericht of track&trace ontvangen. Pas toen ik zelf mailde kreeg ik te horen dat het product niet meer op voorraad was en werd mij hetzelfde product in een ander kleur aangeboden. Hiermee akkoord gegaan, maar er is me meermaals in de mail gevraagd om aan te geven als ik het product in de oorspronkelijk bestelde kleur zou ontvangen zodat ze konden doorgeven hoe ik dit kon retourneren, terwijl dit product er helemaal niet was, zelfs in de reactie op mijn mail waarin ik dit aangaf. "Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de verwarring. U heeft helemaal gelijk: de zwarte camera is niet meer op voorraad, dus die zult u niet ontvangen. Wij versturen u de witte uitvoering van dezelfde huisdiercamera. Zodra de witte camera voor u onderweg is, ontvangt u van ons een track and trace. Mocht u onverhoopt toch nog het zwarte exemplaar ontvangen, dan laten wij u weten hoe u dit kosteloos kunt retourneren." Erg slordig en verwarrend. Uiteindelijk de witte camera ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
10

Netjes

Snelle service. Product voldoet aan onze verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja