9

De producten zagen er goed uit, en waren er snel !

De ontvangen producten waren er snel, maar ik miste 1 van 2 afdekkapjes. Dit was helaas niet gemeld bij de omschrijving van het product, maar werd snel en makkelijk opgelost per mail. Complimenten voor de snelle service. Een ruim voldoende beoordeling. Zou er zeker nog wel een keer iets kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Scherpe prijzen voor nieuwe producten!

Heldere website, duidelijke communicatie en netjes en snel geleverd. Product (koelbox) was nieuw en alleen uit de doos geweest.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed concept

Lampje is perfect! Vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en prima product.

Voor de koop mailcontact gehad over de afmetingen van het product waarop ik snel antwoord kreeg. Het ontvangen product is helemaal goed. Fijn dat retourproducten niet op de afvalberg belanden maar weer verkocht worden, ze zijn gewoon nieuw tenslotte!

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Ik ben blij met uw zaak kennis gemaakt te hebben. Het was een goede ervaring. Volgende keer weer!

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig verpakt snel verzonden

Product zoals omschreven, snel verzonden

  • Aanbevelen? Ja
8

Correcte weergave van product

Zoals aangetoond was óók ' t product na uitpakken, edoch de verzendkosten zijn te hoog, vandaar géén 5 sterren. Overigens was 't 'n gewoon nieuw en dus niet 'n retour product,

  • Aanbevelen? Ja
9

Goedkoper en net zo goed

Koelbox besteld en binnen een paar dagen in huis. Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Betrouwbaar

Fietshelm besteld. Deze was niet meer op voorraad. Ik ben Persoonlijk gebeld om mij dit mede te delen. Heel snel mijn geld terug. Nieuwe besteld en snel bezorgd. Ik ben heel blij met mijn fietshelm

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed product

Snelle levering en goed product. Een aanrader om voor een mooi bedrag iets moois te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect

Het is een prima produkt en dat voor die prijs. Ik ben heel erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top mooie site

Fijn en snelle levering, product volledig naar onze wens,

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en erg goed product

Product is snel geleverd en voldoet geheel aan mijn verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Product snel geleverd en zeer tevreden met de kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Snel geleverd en product is helemaal nieuw. Afgelopen dagen uitgetest en werkt perfect. Enige verschil is de prijs. De koelbox zag ik in de winkel zien staan voor 40 EUR meer.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed opgelost!

Ik was op zoek naar een goede 27 inch gamingmonitor voor mijn zoontje zijn PS5 en retourkoop had er één staan met fantastische voor de helft van de nieuwprijs. Het ging om een retour en de voet van de monitor zat er niet meer bij. Voor mij persoonlijk geen probleem. Een wandbeugel besteld voor een tientje om hem aan de muur te bevestigen. Voor het bevestigen kwam ik er echter achter dat bij een zwarte achtergrond in de bovenhoek wat drukschade (donkerblauwe vlekje) zichtbaar was. Contact opgenomen met retourkoop en zij hebben voorgesteld de monitor terug te nemen tegen een volledige vergoeding van het bedrag of nogmaals 50% korting te geven als ik de schade zou accepteren met behoud van garantie.. Uiteindelijk voor het laatste gekozen omdat mijn zoon er geen last van ondervindt tijdens games. Na een dag was het afgesproken bedrag teruggestort. Netjes opgelost. Ik begrijp dat sommige mensen een scherm terugsturen voor zo'n mankement, maar wij zijn er blij mee. Zeker gezien de prijs.

  • Aanbevelen? Ja
6

tegengevallen

Mijn eerste aankoop bij jullie, een klapstoeltje van Lafuma, in goede orde ontvangen. Zag op jullie site een vertaalcomputer. Dat leek mij ook wel wat. Die besteld en deze heb ik in goede orde ontvangen. Maarrrrrr, toen ik het apparaatje had opgeladen en aan de slag ging bleek het vertaalcomputertje alleen een paar Aziatische talen naar het Engels te vertalen en vice versa. Daar heb ik niets aan en ik vermoed dat het apparaatje niet bedoelt is voor de Europese markt en daarom ooit is geretourneerd! Ik heb jullie site bezocht en daar vond ik een mogelijkheid om dit per email te laten weten en dan zou ik het apparaatje weer terug kunnen sturen. Op mijn email nog geen antwoord. Het apparaatje heb ik weer terug gedaan in de doos en ligt te wachten om terug gestuurd te worden waarna ik hoop mijn geld weer terug te krijgen. Met vriendelijke groet, Marlou Dee

  • Aanbevelen? Ja
9

Precies geleverd wat ik besteld had.

Was een produkt dat geopend was. Was netjes weer ingepakt en dat met korting tov helemaal nieuw. Waarom niet. Als het niet goed was kon je het terugsturen ivm de garantie wat wil je nog meer.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prefect

Product is nieuw ,en de prijs is mooi

  • Aanbevelen? Ja
2

Ik ben teleurgesteld

Het luchtbed was vies en kapot. Ik begrijp dat je dingen een "tweede kans" kunt geven, maar vuile en kapotte dingen verkopen is oneerlijk. Het matras werd weggegooid (dus 40E), omdat er na een paar uur helemaal geen lucht meer was. Het was helemaal onbruikbaar!

  • Aanbevelen? Nee
10

Precies zoals de tekst op de site vermelde, ongeopende doos en product zelf 100% nieuw

De doos van het product was licht beschadigd maar dat had geen invloed op het product zelf. Was mijn eerste aankoop bij retourkoop.nl maar zal deze site zeker aanbevelen aan vrienden en kennissen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte levering.

Snelle en correcte levering. Ga hier zeker wederom iets bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Artikel conform beschrijving.

Artikel zat dan wel deels in een andere verpakking, art. is compleet en zonder beschadigingen oid. geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Leuk toch goede producten voor minder goed om dingen een tweede leven te geven en ook goed voor de portemonnee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima webshop

Mooie producten tegen zeer gereduceerde prijzen. Makkelijk bestellen, snelle levering en bij problemen wordt er snel een goede oplossing aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja