Goed en snel het product geleverd
ik zocht een uitbreiding voor mijn robotstofzuiger en via retourkoop op een duurzame manier dat onderdeel gevonden. Heel blij en de afhandeling verliep prima. Alles was exact zoals geadverteerd.
Het product, een fietstas, een zgn pakaf-tas, is in prima conditie aangekomen, snelle levering, product was zoals beschreven.
Ik had een föhn gekocht. Ik was wel sceptisch. Zou het product werken? Geen beschadigingen? De föhn werd snel geleverd en tot nu toe werkt hij prima.
Snelle levering blij met product
Alles is goed en netjes verlopen
Mijn tweede keer dat ik hier kocht. Helaas was er een misverstand over de kleur van het product, maar dat kan gebeuren en werd snel en servicegericht opgelost. De producten zijn in een uitstekende nette staat tenzij anders aangegeven.
Product en verpakking zoals omschreven. Niet erg dat de verpakking wat beschadigd was,die gebruik je toch niet. Ik heb een paar leuke dingen voor n lage prijs.
Heel klantvriendelijk en klantgericht personeel. Regaern onmiddelijk op vragen. Super!!
het bestelde item was snel geleverd en van goede kwaliteit
Demo polar horloge makkelijk besteld en snel bezorgt goede service.
Bij product duidelijk zichtbaar laten zien wat de schade is. Prijs viel tegen na het zien van de schade, volgende keer 3x nadenken voordat je wat aanschaft bij retourkosten.nl. Ventilatie maakt veel geluid, vraag is dit veroorzaakt door de deukschade?
Vliegen met de drone Tedroka ging prima, maar foto's en films maken ging helemaal niet !!!???
Voor een prima prijs een bijna nieuw product, ik ben tevreden
Bij aankomst van onze bestelling bleek deze niet compleet. Contactformulier ingevuld, na 5 dagen nog geen reactie dus gemaild. Hierop kregen we een nette mail met excuses en het ontbrekende onderdeel zou direct worden opgestuurd. 3 dagen later nog niets gekregen en opnieuw gemaild. Deze keer geen persoonlijke reactie, maar een track&trace code waaruit bleek dat het onderdeel pas die dag, 3 dagen later dan beloofd, werd opgestuurd. Als ik er niet achteraan had gemaild, was er waarschijnlijk nu nog niets opgestuurd. Vandaag kregen we het ontbrekende onderdeel binnen, althans dan dachten we. Het bleek de hele bestelling opnieuw te zijn. Niet nodig, maar wel netjes!
Alles zoals overeengekomen. Goed te volgen via app.
Snelle levering. Helaas heb ik het verkeerde artikel gekregen en het artikel, een fietsmandje, was ook incompleet. Ik heb de portokosten voor de levering én retour teruggevraagd. Het zou normaal moeten zijn als ik niet zou hoeven betalen voor een verkeerd product. Daar heb ik niets meer over vernomen. Voor mij een reden om niet meer iets bij dit bedrijf te bestellen.
Al een paar keer wat gekocht bij retourkoop. Alleen maar positief over de service.
Het toestel was volledig in orde zoals beschreven , enkel de doos was een beetje gekreukt 100% tevreden Eduard
Makkelijk te bestellen en snel, netjes en op de afgesproken dag en tijd geleverd
Direct na het verkrijgen van het verkeerde artikel heb ik de vraag uitgezet om het geld te retouneren en wilde ik weten hoe ik het artikel terug zend zonder dat het mij geld kost. Na het plaatsen van een review netjes en snel geholpen. Artikel geretourneerd.
Originele beoordeling
Direct na het verkrijgen van het verkeerde artikel heb ik de vraag uitgezet om het geld te retouneren en wil ik weten hoe ik het artikel terug zend zonder dat het mij geld kost. Helaas geen reactie op gehad, krijg sterk het vermoeden dat ik opgelicht ben.
Ik heb bij jullie een tablet besteld voor mijn 6-jarige dochter, en toen de tablet thuiskwam, had hij geen oplader en pen, hij was niet zoals geadverteerd. Er zat geen oplader in, ik kon hem niet openmaken. Mijn dochter was teleurgesteld omdat er geen oplader en pen in de doos zat. Daarom wil ik de tablet aan je retourneren. Hoe kan ik dit doen? Ik zou het op prijs stellen als Je zou me kunnen helpen. Met vriendelijke groet.
Goeie artikel, snelle levering .
Goede klantenservice. Kreeg 1 in plaats van 2 bestelde producten toegestuurd. Werd binnen een dag opgelost. Super
Erg goede ervaringen mee!