Jammer , wel vriendelijke mensen hier die alles proberen om het goed te maken maar tot op heden niets nada. Ja ik ben gedupeerd.
Heel begripvol en goede service!
Prima horloge nog. De omschrijving gaf aan dat alleen de buitenverpakking wat beschadigd was, maar het horloge was al eens opgeladen/eruit gehaald. Als tip: Dat soort informatie lezen we ook wel graag terug. Verder ziet het horloge zelf er perfect uit en werkt gewoon prima. Ik kijk volgende keer zeker weer eerst even op retourkoop.
Netjes af geleverd Goed in gepakt
Super
Heb spullen opgehaald. Erg aardig te woord gestaan. Was een defectje en ook dat werd soepel opgelost. Aanrader!!
snelle levering en apparaat in goede toestand ontvangen en mijn probleem ook snel opgelost via de mail.
Perfecte levering en een prima prijs voor het product.
Bestelling geplaatst dag later volgens tijdsplanning in huis fantastisch!
Had een oud onderdeel van een Geberit spoelbak nodig. In de avond besteld en vroeg in de ochtend was het er al, precies volgens de beschrijving.
Goede prijs/kwaliteit
Niet te zien dat het een retour product was. Vooraf communicatie per email was heel vlot en behulpzaam.
Alles correct verlopen
Alles wat is beloofd is waargemaakt!
kwam snel en product lijkt vooralsnog goed te werken
Binnen een paar uur al een mail dat mijn bestelling verzonden was. Volgende dag in huis. Product was in perfecte nieuwstaat!
Kinderschaatsen gekocht voor de helft van de prijs dan in de winkel. De doos was aan de buitenkant behoorlijk beschadigd, maar de binnenkant was intact en met de schaatsen zelf echt helemaal niets mis.
.
Een warmtelamp bij retourkoop gekocht die volgens de beschrijving alleen wat schade aan de verpakking zou hebben. Helaas bleek na het uitpakken ook de voet beschadigd. Aan een kant een deuk en een ingedeukte afsluitdop en aan de andere kant een gebroken afsluitdop. Opvallend was ook dat de binnenkant van de voet roestplekken vertoond. Voor mij duidelijk een 'oude' tweedehandse voet. Gelukkig is de staander en de lamp wel intact en zo te zien in nieuwstaat. De schade aan de voet zou bij een oppervlakkige controle opgemerkt moeten zijn. Ik wil best wel duurzaam kopen maar dan wel op basis van de juiste informatie. Ik koop ook op marktplaats en biedt realistisch op basis van slijtage en/of schade. Met deze beschadigde voet had ik waarschijnlijk een lager bedrag geboden als deze warmtelamp op marktplaats had gestaan. Ik ga deze niet omruilen omdat het het laatste exemplaar was. Ook terugsturen met geld terug is teveel moeite. Om deze redenen accepteer ik de schade maar ik verwacht de volgende keer wel een volledige beschrijving van de staat van het product!
Was terughoudend maar na wat vragen gesteld te hebben via email, toch gedaan, ennnn gewoon nieuw, top
Een super goede website met een snelle service
2 beveiligingscamera's gekocht via Retourkoop.nl. De producten zijn gewoon nieuw, de dozen waren iets beschadigd. Gelukkig een stuk goedkoper dan de nieuwprijs, wat het een goede deal maakt. Jammer dat je niet gewoon 2 jaar fabrieksgarantie krijgt...
Alles goed gegaan en snel geleverd
super prijs kwaliteit verhouding
Prima artikel tegen een acceptabele prijs. Ben tevreden.