Nederlands
8,8
879 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor retourkoop.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 3.190
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 26.611
1

Koop nooit iets bij Retour.nl

Koop nooit iets bij Retour koop.nl LEVERING pas na vele dagen en voor retourneren betaal je als klant het volle pond. In mijn geval heeft dit 14 dagen geduurd voordat terugbetaling heeft plaatsgevonden.

  • Aanbevelen? Nee
M.M. , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Beste, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij vinden het vervelend te vernemen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Bij de retourreden heeft u opgegeven 'ik heb me bedacht', daar kunnen wij als bedrijf helaas geen verandering aan doen. Bij problemen met het product, kan er contact met de klantenservice opgenomen worden. Daar kijken we naar een passende oplossing. Met de retourreden 'ik heb me bedacht', ligt er geen fout aan onze kant. Om die reden verstrekken we niet kosteloos een retourlabel. Als het product bijvoorbeeld een defect vertoond, dan kijken we samen naar een oplossing en behoort een kosteloos retourlabel tot de mogelijkheden. Bij het kopje 'Retourneren' op onze website vind u ook meer informatie over het retourbeleid en de termijn die we nemen om de terugbetaling te verwerken. Voor verdere vragen of opmerkingen kunt u altijd contact met ons opnemen. Vriendelijke groet, Team Retourkoop.

8

prima aankoop, snelle levering

prima aankoop, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Vincent Kok , Voorschoten
10

Alles top geregeld en goed

Alles was top en snel geregeld. Heb de mankementen die beschreven waren niet gezien. De bezorging was ook keurig kan dhl wat van leren. Ik zou het zo weer doen zo

  • Aanbevelen? Ja
Nelleke , Halfweg
7

Prima.

Geen op of aanmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
C.M. , eemdijk
9

Super snel en prima

Ben er zeer blij mee en lekker goedkoop,het artikel is prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Schagen
9

Snel en artikel exact als beschreven

Het artikel was exact als beschreven in nieuwstaat. Hele snelle verzending en zo toch ook weer wat geld bespaart!

  • Aanbevelen? Ja
Es , Mill
1

Creditering nooit ontvangen

In januari de bevestiging gekregen dat de retour ontvangen is en het geld binnen 2 weken overgemaakt zou worden, maar de 149 euro nooit teruggestort gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
Rafael , Hilversum
10

Niet helemaal goed rectificatie

Ik had een opmerking dat er een deksel krom was en niet helemaal sloot. Paar dagen later werd ik heel vriendelijk gebeld hierover. Toen kreeg ik keurig een nieuwe opgestuurd. Heel tevreden met de service en vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
Wanda , De Zilk
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Niet helemaal goed

De deksel is gebogen, dus sluit niet aan op de kom. Het lijkt alsof ie krom is getrokken bij te heet water met afwassen, misschien kokend water. Ik moet het nu stevig vasthouden, maar ja, het was aangegeven dat het retourproducten zijn. Maar niet goed gecheckt helaas waardoor gebruik niet optimaal is

  • Aanbevelen? Nee
Wanda , De Zilk
10

Top

Helaas was mijn bestelde lamp kapot, heb gelijk contact gehad en dezelfde dag een telefoontje terug gekregen. Ik kreeg me geld terug gestort. Helaas wel een kapotte lamp maar de service was super, ik ga zeker nog een keer bestellen hier.

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Oss
10

prima begeleiding tijdens aanschaf/verzending

Mooi produkt gekocht voor een keurige prijs.

  • Aanbevelen? Ja
C.J. Kees , Zwammerdam
8

Prima

De bestelling plaatsen ging heel gemakkelijk, de levering was heel snel. Op de site werd aangegeven dat de verpakking licht beschadigd was en dat trof ik ook aan. Het setje was heel nieuw.

  • Aanbevelen? Ja
Eleonore , Zuid-Holland
10

Prima product voor lage prijs

Retourkoop belooft wat het beweert. Lage prijs en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Hatten
9

Goede levering

De geleverde stoel was exact het zelfde zoals op de webshop was omschreven.perfect

  • Aanbevelen? Ja
john , Zaandtaf
9

Snelle service en tot nu toe perfecte kwaliteit

Topverwerking van alles!

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Opijnen
10

Prima product

De bestelde tafel is als nieuw. Snelle levering tegen een prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Jurgen , Herkenbosch
8

Zo goed als nieuw

We hebben 2 Steco Voordragers besteld. De bestelling is snel bezorgd. De verpakking zag er nog goed uit. En aan de producten merk je alleen dat er een poging gewaagd was om de voordragers in elkaar te zetten. Verder zag er allemaal heel nieuw uit. We zijn er heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Steph , Rotterdam
10

Perfect

Zoals omschreven

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Berchem
10

Goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Leeuwarden
9

Goeie spullen

3 artikelen gekocht , alle 3 werkte zoals word beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Schiedam
10

Makkelijk te regelen, tip top bezorging

Geen extra fratsen. Scheelt gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
Subrata , Zuidlaren
10

Mooi product voor een mooie prijs

Mooie degelijke laptop tas voor een mooie prijs. Zijn er erg tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Horst
10

Snel en goed geleverd en een goed product

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Rudy , Kerkdriel
8

Prima

Rolgordijn motor werd snel geleverd, conform beschrijving. Helaas werkte deze niet goed en hebben we deze terug gebracht, na contact opgenomen te hebben. Dit was geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
Giovanni , Utrecht
9

Helemaal naar wens!

De bestelling verliep vlot, ik werd goed op de hoogte gehouden en mijn fietsmand zag er top uit.

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Rijssen
10

Snelle verzending en goede kwaliteit

Mooie aanbieding doordat verpakking beschadigd was. Product was uitstekend! Mooi dat dit bestaat!

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Deventer