Reviews voor retourkoop.nl

Helaas een beschimmelde fietsmand ontvangen. Contact gehad met de klantenservice. Helaas niet tot een oplossing gekomen. Ze zeggen dat het bij de advertentie stond, daar stond echter verkleurd en niet beschimmeld. (Rotan verkleurd wel maar schimmel is toch echt iets anders.) Ik mag de mand op eigen kosten retourneren. Helaas ben ik dan net zo veel kwijt inclusief de verzendkosten als dat ik ene nieuwe had gekocht. Nu zit ik met een beschimmelde fietsmand. Jammer dat we niet tot een oplossing gekomen zijn.

Te duur bij andere shops, dus hier maar eens geprobeerd. Artikel is snel in huis alleen werkte deze niet. Na contact met de website is er snel een vervangend exemplaar geregeld en die werkt wel prima. 5 sterren voor de afhandeling en als het zou kunnen 1 extra voor de service.

Mooi product voor een leuke prijs. Alleen wat deukjes in doos. Verder is de föhn tip top!

Tot tweemaal toe een mooie deal gevonden en besteld. Erg enthousiast over...Kijk je naar uit. Om dan doodleuk je geld terug te krijgen omdat het product niet op voorraad is. Maar vervolgens staat het wel weer als voorradig op de website! Die fout maak ik niet nog een keer. In het vervolg winkel ik wel ergens anders.

Ontbrekende onderdelen van het product

Kitchenaid besteld. Mijn vorige 'oudje' was een keer fors beschadigd dus had alle accessoires wel maar het apparaat moest vervangen worden. Vlg uitleg zouden er grote zichtbare schades zijn maar behalve de doos, die idd niet meer als nieuw eruit zag, heb ik geen schade kunnen ontdekken. En nu dus een fijn apparaat voor minder dan de helft van de nieuwprijs. Anders had ik het niet gekocht.

het product is verkeerd omschreven. ik kreeg een ander product dan beloofd. de retournering kost veel geld. nadat ik een klacht had ingediend, is er contact met mij opgenomen waarna ik het product gratis kon retourneren en het aankoopbedrag terugkreeg.

Snelle levering en product is in goede staat.

Duidelijke omschrijving van het product, met kleine gebruikssporen. Snel geleverd. Fijn als er track en trace op de levering aanwezig zou kunnen zijn

Alleen de doos was beschadigd zoals in de advertentie stond. Verder alle accessoires zaten erbij. Heel tevreden met mijn föhn. En goedkoper!

Een geweldige koop gedaan, de accu-boorset in uitmuntende staat, niet van nieuw te onderscheiden. Daarvoor mijn hartelijke dank.

Goede communicatie

Lampje waren top Jammer dat er geen lampen bij zaten

Bij uitpakken, bleek het doel dat ik had ontvangen gebroken. De klantenservice reageerde adequaat en binnen 2 dagen stond het aankoopbedrag weer op mn rekening. Van de Mario-racebaan die we ook hadden besteld doet het goed en de kinderen vinden hem geweldig. Super prijs-kwaliteit!

Netjes afgehandeld en afgeleverd.

Zeer goede ervaring! Duidelijke website, ik vond snel wat ik zocht. Er er werd snel geleverd!

Goed

Snelle levering!!

Kapotte spullen sturen En als stuken kapot zijn laten ze jouw zelf inwisselen en dan zegen ze we sturen nieuwe stuk maar is niet waar is al gebruik net als tweede hand ! Ik ben echt niet blij mee met die aankoop

We hadden een robotstofzuiger gekocht, maar alle accessoires zaten er niet bij. Gelijk gebeld. De volgende dag al een nieuwe ontvangen met een retoursticker om de verkeerde terug te sturen. Snel en heel vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon.

Snelle levering. Alleen de overdreven grote omdoos, mijn bestelling pastevercwel 6x in, had anders gekunnen.

Snelle levering goed product1

Prima service

Het product heeft maar een paar kleine niet noemenswaardige deukjes. Was in mijn geval zeker de moeite waard om dit product te kopen en kan ook behoorlijk in de portemonnee schelen.

Professioneel