Reviews voor retourkoop.nl

Voor een prima prijs een bijna nieuw product, ik ben tevreden

Bij aankomst van onze bestelling bleek deze niet compleet. Contactformulier ingevuld, na 5 dagen nog geen reactie dus gemaild. Hierop kregen we een nette mail met excuses en het ontbrekende onderdeel zou direct worden opgestuurd. 3 dagen later nog niets gekregen en opnieuw gemaild. Deze keer geen persoonlijke reactie, maar een track&trace code waaruit bleek dat het onderdeel pas die dag, 3 dagen later dan beloofd, werd opgestuurd. Als ik er niet achteraan had gemaild, was er waarschijnlijk nu nog niets opgestuurd. Vandaag kregen we het ontbrekende onderdeel binnen, althans dan dachten we. Het bleek de hele bestelling opnieuw te zijn. Niet nodig, maar wel netjes!

Alles zoals overeengekomen. Goed te volgen via app.

Snelle levering. Helaas heb ik het verkeerde artikel gekregen en het artikel, een fietsmandje, was ook incompleet. Ik heb de portokosten voor de levering én retour teruggevraagd. Het zou normaal moeten zijn als ik niet zou hoeven betalen voor een verkeerd product. Daar heb ik niets meer over vernomen. Voor mij een reden om niet meer iets bij dit bedrijf te bestellen.

Al een paar keer wat gekocht bij retourkoop. Alleen maar positief over de service.

Het toestel was volledig in orde zoals beschreven , enkel de doos was een beetje gekreukt 100% tevreden Eduard

Makkelijk te bestellen en snel, netjes en op de afgesproken dag en tijd geleverd

Direct na het verkrijgen van het verkeerde artikel heb ik de vraag uitgezet om het geld te retouneren en wilde ik weten hoe ik het artikel terug zend zonder dat het mij geld kost. Na het plaatsen van een review netjes en snel geholpen. Artikel geretourneerd.

Ik heb bij jullie een tablet besteld voor mijn 6-jarige dochter, en toen de tablet thuiskwam, had hij geen oplader en pen, hij was niet zoals geadverteerd. Er zat geen oplader in, ik kon hem niet openmaken. Mijn dochter was teleurgesteld omdat er geen oplader en pen in de doos zat. Daarom wil ik de tablet aan je retourneren. Hoe kan ik dit doen? Ik zou het op prijs stellen als Je zou me kunnen helpen. Met vriendelijke groet.

Goeie artikel, snelle levering .

Goede klantenservice. Kreeg 1 in plaats van 2 bestelde producten toegestuurd. Werd binnen een dag opgelost. Super

Erg goede ervaringen mee!

De rits van de tas die ik gekocht was, was na het eerste gebruik kapot gegaan. Er werd meteen een vervangende tas gestuurd. Deze bleek echter van het verkeerde formaat. Omdat er geen goede tas meer was, werd meteen geregeld dat ik een retourlabel kreeg en werd het geld teruggestort. De commmunicatie verliep netjes, vriendelijk en er werd snel gereageerd.

prima alles oke!!

Producten kwamen stuk aan, bedrijf heeft het netjes geregeld met terug gave geld inc verzend kosten

Prima produkten niks mis mee snelle levering.n aanrader.

OP zich was de levering tijdig en goed verpakt maar er ontbrak een poot/houder en een afstandbediening. Was dus incomleet wat heel onhandig is.

Koffiezetapparaat gekocht. Omschrijving op website was dat enkel de doos kapot was. Maar Koffiezetapparaat was zichtbaar gebruikt, aanslag van de koffie zat aan de filter. Jammer dat dit er niet bij wordt vermeld of op z'n minst even wordt schoongemaakt. Apparaat werkt overigens naar behoren.

Mooi concept om geretourneerde producten voor bijna de helft van de nieuwprijs te verkopen en producten zijn gewoon nieuw.

Bij eerste bestelling gekregen wat er is besteld en snel geleverd. Een aanrader zou ik zeggen.

Ik heb een 2 pers luchtbed gekocht, zag er Top uit

Hallo na dat mijn drone kapot was en melding van heb gemaakt is het probleem wat ik had heel netjes opgelost. Mijn complimenten.

Er moet bij het product worden vermeld wat er ontbreekt etc, dit was niet het geval waardoor ik minder heb ontvangen dan gedacht. Ik kan het uiteindelijk terugsturen en ben nu 6,95 euro armer door de retourkosten en ben er niks mee op geschoten...laatste keer dus bestellen bij retourkoop.

Voor mij is dit een experiment wil een nieuwe hobby hebben. Ben niet zo technische aan gelegd maar ik denk dat ik er uit kom. De drone heeft mijn volledige aandacht. De prijs vind ik waard Blijf ook nog kijken op retour koop voor andere spullen.

Op de website stond dat beeldscherm was gecontroleerd, maar er stond niet bij dat er geen voet bij aanwezig was.