Reviews voor retourkoop.nl

Ik kreeg een nieuw product in geopend verpakking, zoals vermeld. De verzending en afhandeling ging ook heel snel. Het enige puntje van kritiek is dat bookcover vol vette vingerafdrukken zat, het zag er niet fris uit en ze waren ook lastig te verwijderen. Terwijl ik toch gelezen had dat alles gecontroleerd en gereinigd wordt voordat het de verkoop in gaat (?!). Verder was het nog prima in orde en heb ik voor de helft van de normale prijs een nieuwe cover voor mijn tablet.

Zou zo weer wat bestellen

After a couple of days ordering a product showing as in stock stating next day delivery, I received a call to find out that the product wasn’t actually in stock and I’ve got a refund back offer.

@ de hands en toch nieuw en goedkoper

Snelle verzending. Product is perfect.

Ik heb er veel baat bij met het gebruok van het ergonomische zitkussen

Het aankopen en afleveren ging heel goed. Het artikel was netjes en stevig verpakt. Ik ben er nog niet aan toe gekomen om het wafelijzertje te gebruiken, maar ik denk wel dat dat goed zit.

Ik heb een infrarood lamp gekocht en door 2de kans extra voordelig maar net zo perfect snel binnen..

Broodbakmachine is spiksplinternieuw, zat in de originele doos, het enige “mankement” was een het ontbreken van een hoekje papier aan het receptenboekje. En het scheelde een flink stuk in de prijs! Ik ben er blij mee!

De dumbbells waren licht beschadigd; beide hadden een plekje waar de coating ontbrak. De verpakking was een zwaar beschadigd, maar dat is in dit geval geen enkel probleem. Ik twijfel of het prijsvoordeel opweegt tegen de beschadiging.

Ik zocht een microfoon om op mijn PC snel goed te kunnen inzingen. Toevallig zag ik er een bij retourkoop.nl Ook nog in de buurt dus ik ben hem gaan halen. Heel soepel allemaal.

Snelle levering, product als nieuw.

Op 21-12-2025 besteld, op 23-12-2025 een incomplete bestelling ontvangen. Bahco Assteun werd per set voor €28,90 aangeboden maar er werd er maar 1 geleverd. Vervolgens moeilijk om dit bij het bedrijf aan de orde te krijgen. Moet een retour aanmelden maar moet dan zelf voor de kosten opdraaien, dus weer contact zoeken. In de reactie van Retourkoop wordt van alles uit de kast gehaald om de schuld bij mij neer te leggen, het zou logisch zijn dat de Bahco assteunen per stuk verkocht worden bij Retourkoop want ze zijn elders een stuk duurder (onwaar). Alleen op de productpagina van Retourkoop staat “Per Set” (€28,90). Als ik er maar 1 krijg dan is dat geen set en beduidend duurder dan elders een nieuwe set (€22,- per stuk). In de correspondentie worden door de klantenservice allerlei URL’s naar verschillende verkopers bijgevoegd. Maar er klopt allemaal niks van. Als ze de tijd die ze hebben besteed aan het zoeken naar vergelijkbare producten hadden gestoken in het juist oplossen van het probleem dan was het prima geweest maar ze doen juist hun best om de schuld bij de koper neer te leggen. Alle gegeven argumenten maar weer weerlegd en weer wachten op reactie van Retourkoop. Dan uiteindelijk reactie met excuses en een gratis retourlabel. Opgestuurd maar dan moet het nog 3 weken en 3 herinneringen duren voordat het wordt terugbetaald. Eerst was er vertraging door sneeuwval, en daarna moest het nog 2,5 week duren. Uiteindelijk pas op 26-01-2026 mijn geld teruggekregen. En dan na dit hele verhaal nog vragen wat mijn ervaring is? Bespaar je de moeite.

Via marktplaats kwam ik bij retourkoop uit, op zoek naar dakdragers. Gelijk besteld en een paar dagen later thuis geleverd gekregen. Hele mooie en goede dakdragers, die voor een echte 2e handsprijs gekocht zijn! Aanrader dus.

I just bought the infra red lamp for my acupuncture clinic, It works greart. Thank you for the fast delivery.

De verpakking van de loopband was wat beschadigd, maar het artikel zag er goed uit en doet het ook goed. Snelle en probleemloze bezorging. Dit was de tweede keer dat ik bij Retourkoop heb besteld en ik zie geen enkel minpunt.

Snelle levering en prima product voor een mooie prijs.

Helemaal goed en verzorgt

Niet alle onderdelen zaten in het ontvangen pakket. Klantenservice gemaild, nu wachten op antwoord...

livraison rapide

Top apparaat !! Totdat wel de doos etc weggooiden. Vanaf 3 dagen geleden lekte hij water. Contact opgenomen en ik kreeg een nieuwe opgestuurd. De oude hoefde niet retour.. Uiteindelijk super opgelost !!

Zeer snel ontvangen maar er was een probleem met de levering, deze was incompleet. ‘s Avonds een mailtje gestuurd, zelfde dag reactie én de toezegging dat het ontbrekende gedeelte opgestuurd zou worden. Volgende dag ontvangen, super opgelost. Ben zeer tevreden.

Deze loopband van Stane heeft echt uitkomst gebracht. (Zeker bij wat kouder/vochtig weer). Ideale oplossing voor mij en tevens een mooi apparaat om in huis te hebben. Ook de bediening is top!! Ik raad het (ook "senioren" ), zeker aan. Betrouwbare site, betrouwbare spullen en.....snelle bezorging. Gr..

Je recherchais un ventilateur Duux Whisper 2 à un prix intéressant. J'ai trouvé mon bonheur chez Retourkoop. Il m'ont envoyé une petite pièce qui manquait très rapidement. Satisfait de mon achat. Je recommande cette maison.

De verpakking open geweest. Maar verder niks geen problemen of gebreken. Product is helemaal wat we hoopte. Dus erg blij mee. Als we zo een beetje mee kunnen helpen aan de tweede kans, doen we dat graag.