Reviews voor retourkoop.nl

Snel geleverd en een goed product. Gelijk getest en werkt naar behoren

Bestelling uiterst vlot verstuurd, helaas bleek één item defect. Na een mail werd daar direct op gereageerd en kon ik het kosteloos terugsturen, waarna ik dat bedrag ook gelijk retour kreeg. Jammer dat het ding kapot was, maar de nazorg was gewoon geweldig goed. Deze staat inmiddels in mijn "daar koop ik graag" lijst. Absolute aanrader! Ook gedurende het hele proces netjes opvolgmails en zo. Wat een verademing!

Snelle levering en in een nette verpakking.

We hebben een Braun Carestyle 5 besteld ( zoal vermeld op de factuur) maar een Carestyle 3 ontvangen. Telefonisch contact lukt niet en op de vraag op de website hebben we steeds geen antwoord gekregen. Lijkt dus niet erg degelijk

We bestelden een hoesje voor ereader. Bij ontvangst bleek de verpakking niet goed te zijn herverpakt waardoor een plakstrip vastzat aan de hoes. Hierdoor werd deze beschadigt door de lijmlaag. Na 1 belletje werd het uiterst snel opgelost door een keurige klantvriendelijke medewerker! Ouderwets netjes! Helaas was er geen vervangende hoes maar wed binnen een dag het aankoopbedrag en de verzendkosten terug gestort

Helaas bleek de geleverde stoelen van een andere serie dan in de advertentie was aangegeven. Hierover een opmerking geplaatst welke direct dezelfde dag nog is opgepakt. Met een prima voorstel om het ongemak op te lossen kan ik niet anders zeggen dat mijn ervaring met retourkoop goed is. Een betrouwbaar bedrijf die ook zijn uiterste best doet om de klant tevreden te stellen. Dat is in mijn geval goed gelukt. Proficiat!

Geweldige service, probleem meteen opgelost.

prijs en snelle service.

Niet overeenkomstig met wat de verwachting was

Zeer goede service

Goed verlopen

Snelle levering. Bij probleem direct een medewerker aan de telefoon. Volgende dag nieuw onderdeel opgestuurd. Top!

Onlangs heb ik een camping relaxstoel van Bo-camp gekocht. Ik dacht: een krasje meer of minder maakt toch niet uit op de camping. Maar tot mijn verbazing zag de stoel er perfect nieuw uit! Dus ik ga hier zeker vaker iets kopen!

Goed

Jammer dat apparaat niet goed werkt. Het is een gebruikt apparaat wat bij ontvangst heel sterk rook naar sigaretten lucht, dat was de eerste tegenvaller. Vermoeden dat apparaat dus al gebruikt was in een vieze omgeving. Nadat ik apparaat aan de buitenkant en de water reservoirs schoon had gemaakt nam ik het apparaat in gebruikt maar helaas bij het opzuigen liep al het water aan de onderkant uit het apparaat.

Teleurgesteld toen het verkeerde product was geleverd. Maar gelukkig snel opgelost door Retourkoop.

hele fijne klantenservice, er mist een onderdeel ze reageerden meteen en ik kon product kosteloos terugsturen hoefde alleen retour label te printen wat ze me meteen toestuurden

Mijn bestelling was de volgende dag al binnen ondanks de drukke tijd van het jaar. Enorm blij met mijn aankoop, aanrader!

Bestelde toiletbril was als nieuw, alleen verpakking was open geweest en weer keurig dichtgemaakt. Op deze manier wat meer duurzaam bezig geweest - en bovendien op de kosten van een geheel nieuwe bespaard.

Netjes geholpen bij afhaal.

Vriendelijk personeel was vergeten iets in te vullen en ik werd dezelfde dag van bestellen nog opgebeld voor de vergeten informatie. Top service!

Ik heb een robot stofzuiger gekocht bij gebruik werkte hij niet ik heb gebeld en ben zo goed geholpen de volgende dag had ik al weer een andere toe gestuurd ik moet echt zegen in een woord super geholpen kunnen een hoop bedrijven van leren en de nieuwe robot stofzuiger werkt nu super. dus niet twijfelen als je wat wil bestelen ik zeg gewoon doen dikke 10 Gr Rick van Ingen

2 dingen gekocht en zelf opgehaald. Werd netjes geholpen.

Product zoals omschreven

Product besteld was binnen een dag geleverd. product zag er gewoon nieuw uit, helaas was die voor mijn gebruik niet sterk genoeg dus hem het product teruggebracht ook dat ging vlekkeloos met een glimlach. Ook het bedrag was binnen een dag teruggestort