Als meerdere keren iets kunnen kopen hier en voor een leuke prijs, ze hebben goede service en denken goed mee als er problemen zijn met de levering. Gewoon een fijn bedrijf met goede service dus.
Zeer tevreden en snel geleverd.
De kattebak was netjes ingepakt, de beschrijving klopte helemaal met hoe en wat ik geleverd kreeg alleen duurt de levering wel veel langer dan wat er geadverteerd wordt. (Bij mijn vriendin ook t geval) dus hou daar wel even rekening mee. De prijs is verder echt wel okay. En mijn katten?? Die weten nog niet echt wat ze er van vinden aan de koppies en t gedrag te zien, maar gebruiken hem wel al. Al met al prima deal!
We hadden hier besteld niet vanwege de prijs, maar vanwege de belofte "voor 15 uur besteld is de volgende dag in huis" helaas was dit niet zo en kwam onze bestelde koelbox te laat, dus die gaat direct weer retour afzender Dus uk zou de webshop aanbevelen vanwege de scherpe prijs, niet als je snel iets in huis wilt hebben
Dag Martijn, Het klopt dat het meerendeel van de bestellingen die bij ons gedaan zijn voor 15:00 uur, de volgende dag bezorgd worden. Helaas zijn en blijven we wel afhankelijk van onze vervoerders. Als er bij de vervoerder een vertraging optreedt, dan kan het zo zijn ondanks het op tijd bestellen, je bestelling er niet de volgende dag is. Helaas heeft elke webshop hier last van. Mocht iemand echt iets heel snel nodig hebben, dan kan het altijd bij ons in Utrecht worden opgehaald. Dus mocht je ooit iets heel snel nodig hebben; je bent van harte welkom.
bij bestelling en retourneren voorkomt en snel behandeld
Duidelijk omschreven product en snelle levering!
Het product (inclusief verzendkosten) bleek nieuw op bol.com even duur te zijn, maar om verspilling tegen te gaan, heb ik het bij retourkoop gekocht. Het hele proces verliep op rolletjes.
Nieuw artikel gekocht met 50% korting, snelle verzending, goed verpakt, fijne ervaring.
Op een van de vliegenmeppers zaten nog muggen hahaha, de ander zag er zo nieuw uit dat ik dacht die is nooit gebruikt. Ik dacht dat ik gebruikte producten kocht? Nee alles werkt prima en dat is waar het om gaat. Bedankt.
Betrouwbare levering, goed product. Ik ben een tevreden klant.
Leuke prijs voor toch een nieuw product, ben er heel blij mee. Was er ook heel snel al
De aankoop voldeed volledig aan mijn verwachtingen. Snelle verzending. Duidelijk en duidelijk aanbod. Ik raad het iedereen aan.
Ik had deze site wel eerder willen vinden. Het doet wat het beloofd; Alles is gecontrolleerd voordat het opnieuw verkocht wordt. Geen risico dat er niet geleverd wordt wat er daadwerkelijk verkocht wordt.
Een aantal dagen vóór mijn bestelling bij Retourkoop had ik eenzelfde product nieuw gekocht. Ik kende Retourkoop niet maar kwam daar toevallig terecht. Product besteld en dat werd snel geleverd. Niet van nieuw te onderscheiden maar bijna de helft goedkoper. Heel blij mee!
Een adapter voor mijn deurbel aangeschaft. Er stond heel overtuigend op de website, dat deze geschikt is voor mijn deurbel. Ik ben daar niet helemaal zeker van. Wellicht is het een druppellader, maar na enkele dagen in gebruik is er nog maar 3 procent bij gekomen in de accu - terwijl hij aan de USB van leeg in 5 uur helemaal vol is. Daarnaast duurde de levering bijna een week, terwijl als ik een pakje vanuit Nederland naar Noord Polen (1400 km) stuur dat in 3 dagen geregeld is. Verder vind ik de verzendkosten vrij hoog ten opzichte van andere aanbieders. M.a.w. lange levertijd, hoge verzendkosten: weegt de paar euro voordeel dan nog op tegen een 'gewone aanschaf'. Product wordt wel via Markplaats aangeboden; waarom geen gebruik van de verzendservice van Marktplaats, voor de helft van de prijs? Dat is voor goedkope artikelen een stuk aantrekkelijker
mooi en goed artikel en dat alles nog voor een leuke prijs ook stond de Dhl en Post.nl al in de gaten te houden maar bleek door jullie zelf vervoert te zijn heel netjes dank jullie wel
Wat een mooi iets is dit bedrijf Er wordt zoveel aan spullen vernietigd wanneer iets retour komt. Dit is de oplossing Daarbij scheelt het ook echt serieus in je portemonnee, win-win dus Daarnaast was de mevrouw die mij hielp super vriendelijk, ik werd netjes te woord gestaan! Het product was super goed verpakt, niks was teveel moeite om het product te laten zien, dit kwam vanuit haarzelf. Echt een top service, ga zo door!!
De producten waren netjes verpakt, stond op een doos netjes vermeld wat de retourreden was en ik heb er niks van gemerkt. Sterker nog, ik ben goedkoper uitgeweest en het pakte goed uit. Fijn dat dit zo kan.
Snelle levering en product is exact zoals omschreven
Ik heb meerdere producten aangeschaft bij retourkoop, zijn allemaal prima aankopen en producten. Mijn laatste aankoop was echter een miskoop, een horloge, onbeschadigd maar na een aantal dagen loopt het niet meer, de andere positieve aankopen compenseren dit
Het product was zoals omschreven, en onbeschadigd een stuk goedkoper dan nieuw. Gebruik gemaakt van het zelf ophalen. Vriendelijke ontvangst, voelde me welkom als klant en werdt vlot geholpen.
Vlotte levering van een prima product
Geteste stoomreiniger besteld. Levering duurde 10 dagen. Verpakking was redelijk beschadigd en gerepareerd door DHL. Apparaat is uiteindelijk goed aangekomen en werkt. Had er hogere verwachtingen van. Tip: Zorg dat het product er als nieuw uit ziet en zorg voor een goede verpakking, desnoods een extra doosje er omheen. De beleving voor de klant wordt hierdoor positiever. Ook kan de originele verpakking dan gebruikt worden om het product na gebruik in op te bergen.
De bestelling was niet goed gedaan. Is prima opgelost. Goede service.
goede produkten, nog betere prijzen gewoon klasse!