Order 82274 voor 229.95 euro ik heb je product, de koffiemachine, dezelfde dag nog geretourneerd Kapotte niet werkende ontbrekende machine onderdelen. Ik wacht op je om mijn geld terug te betalen Sazdov Mariyancho NL98 ABNA 0111 4198 83 Hoe lang ga ik je vragen om mijn geld terug te geven, de koffiemachine die je me gestuurd hebt werkt niet en er ontbreken onderdelen.
Jbl oortjes gekocht gewoon echt nieuw een doos wat wat beschadigd was maar product was gewoon splinter nieuw wel 30 euro goedkoper
Communicatie per telefoon is vrij moeizaam, via mail lukt het beter. Voor een dichte deur gestaan, maar daarna vriendelijke afhandeling en service. Tip bij afhalen: duidelijke afspraak maken!
Per mail goed geregeld
Op 1 dag geleverd in België, en in de originele verpakking .
Product zoals omschreven, duidelijke communicatie en snelle levertijd
Nadat ik er achter kwam dat ik niet kon betalen door een verificatie foutmelding op de website , is er na mijn telefonische melding zeer adequaat gehandeld en kon ik de bestelling afronden , zeer prettig telefoon contact hier kan menig ander bedrijf een voorbeeld aan nemen !! Zo hoort het !!
interesse getoond, info opgevraagd, besteld en keurig op tijd geleverd!
Ik had een goud fitbit bandje bij mediamarkt gekocht. Helaas was die kapot gegaan dus ik zocht een nieuwe. Nergens meer verkrijgbaar, alleen hier. Ik heb hem gelijk besteld en hij was nog een stuk goedkoper ook. Het bandje was snel binnen en zag er super uit. Heel blij mee.
Mijn magnetron is als nieuw maar voor een leuke prijs. Snel geleverd.
Goed en efficiënt
Artikel werk prima, klein barstje, duidelijk met 2 stickertjes aangegeven.
Ik had waterschoenen besteld, per ongeluk de verkeerde maat ontvangen. Gebeld met Retourkoop, hele aardige vrouw aan de telefoon die "als van ouds" echt de tijd nam en ervoor zorgde dat het juiste paar de volgende dag bij mij bezorgd werd. Het te kleine paar mocht ik houden. Ik was aangenaam verrast en kijk terug op een super goede ervaring!
weet niet meer hoe ik op site kwam misschien via bol.com. het ging om een stoomstrijkijzer! op hun site kon ik uit 3 strijkijzers kiezen 1 was niet compleet die miste een kalkbak de 2de was de doos beschadig de 3de was iets duurde en ben voor de 2de gegaan. vandaag besteld en de volgende dag in huis. en een vriendelijke geschreven tekst van de retourkoop.
Medewerkers zijn bevlogen en hebben een hoge betrokkenheid bij het bedrijf en de klanten. daarnaast ook heel klant- en service richt
In eerste instantie werd een verkeerd artikel geleverd maar na mailcontact werd met excuses per direct het juiste artikel verstuurd incl. retourlabel.
Bestelde product bleek niet compleet. Ontbrekende deel is door retourkoop besteld en gelijk opgestuurd. Helemaal goed!
hartstikke goed niets op aan te merken. goed geregeld goed product voor een goede prijs.
De bestelde bureaustoel werd snel geleverd, maar bleek niet compleet te zijn. Na een telefoontje werd het ontbrekende deel alsnog bezorgd. Uitstekende service.
Snelle levering Items is perfect
zoals gezegt snelle levering en netjes verpakt
Snelle bezorging, goede communicatie. Het bestelde telefoon hoesje was nieuw in orginele verpakking. Wel jammer dat volle prijs gerekend wordt voor een pakketje dat als brievenbuspost past.
Bestelling ging makkelijk en snel. Product is heel mooi. Prijs is top!
Het toestel zou binnen de maand teruggestuurd zijn. Echter hebben zowel de garantie als de batterijconditie anders getoond.
Goed