Een heel net product gekocht via retourkoop, uiterst tevreden ook over het contact met de medewerker.
Helaas was er één van mijn bestelde producten defect. Dit is direct opgelost zonder problemen! Verzending was snel en service zeer vriendelijk
dit betrof geen apparaat met lichte gebruikssporen. Het apparaat zat ramvol kalkaanslag. Ik heb het schoongemaakt maar nog nooit zoveel kalk uit een dergelijk apparaat zien komen. het werkt nu prima, apparaat is verder zonder schade, maar kan geen hogere score geven dan een 5
Via de website was het gemakkelijk om te bestellen. In de beschrijving stond dat het om een nieuw exemplaar ging. Helaas bleek dit niet helemaal het geval. Evengoed wel blij met mijn aankoop.
Besteld en de dag erna geleverd.
Prima product. Gewoon nieuw, met garantie maar dan voor een lagere prijs. Ideale combi!!! Ik kijk voortaan eerst op deze site als ik iets wil hebben.
Retourkoop heeft een snelle service en is betrouwbaar. Klantvriendelijk; handgeschreven briefje bij de bestelling. Je kunt makkelijk contact maken. Retourneren gaat eenvoudig.
De handgeschreven tekst met mij succes te wensen met mijn schuurmachine perfect
Nieuwe producten verkopen tegen sterk gereduceerde prijzen is een prachtig initiatief. Zeker wanneer daardoor een hoop (trans)acties achterwege blijven omdat het product de weg naar het magazijn wordt bespaard. Dat ene krasje is eenvoudig te aanvaarden. Producten zijn echt nieuw, retourkoop is betrouwbaar en bovendien echt voordelig!
Snel binnen en voor een mooie prijs.
Danks aan dhl zijn jullie super slecht hoop dat jullie snel me geld weer terug stuurt
Ik heb op 16 December iets besteld en tot 22 December niet zo gekregen. Het lijkt niet even opgestuurd te zijn. Dan plots een melding dat het wel zal geleverd worden op 24 December. Maar helaas is het tot vandaag nog altijd niet geleverd. Gebeld met de klantendienst maar de weet ook niet wat te doen as alles afhangt van PostNL
Prijs meer dan correct en producten precies zoals beschreven. Doos werd snel afgeleverd Inclusief een persoonlijk briefje erin, Ik vond het zeer attent! I.a.w. ben zeer tevreden.
Product zoals beschreven, snelle bezorging,goede prijs
Vriendelijke klantgerichte houding. Snel geleverd. Product voorzien van handgeschreven briefje dat alles was gecontroleerd. Product was defect, waarschijnlijk gebeurd tijdens het transport. Geld retour en excuses. Jammer maar prima afgehandeld.
Super geregeld en snel in huis alleen hammer dat de set niet compleet was en er lovaangeschaft moet worden.
De prijs was correct. Product is als nieuw. Levering en opvolging was supervlot! Kortom: positieve ervaring :-)
Snelle service, product zoals omschreven en heel lief briefje erbij!
Toevallig vond ik wat ik zocht op Retourkoop, ik betaalde er graag minder voor en nam iets wat een ander niet wilde. Levering was snel en het product was in perfecte staat.
geen poespas. minpuntje: het beschermkapje van het scheerapparaat (scheerkop) ontbrak echter Het leek mij logisch dat dit meegeleverd werd maar zeker weet ik dit niet daar ik meer berichten gelezen had over het ontbreken ervan
Ik heb eenvoudig de juiste stofzuiger gevonden online, om het daarna op te halen op een moment dat het mij uitkwam. Met dank aan het vriendelijke personeel!
Ik bestelde n thermostaatstekker voor een gourmetstel en krijg vervolgens een totaal nieuw gourmetstel toegestuurd, die ik niet heb besteld. Aanbevelen? Nou, weet ik eigenlijk niet. Maar voordeel van twijfel Graag tussenvorm bij aanbevelingskeuze
Goed aleen bij verzending beter opletten mvg kees
Op de website van retourkoop staat duidelijk beschreven in welke staat het product is. De levering is snel (zelfs tijdens de feestdagen) en er was nog wat leuks geschreven op de pakbon.
Na mijn bestelopdracht wilde ik graag het product ruilen. Ik heb toen telefonisch contact gehad en ben prima geholpen. Een dag later had ik de bestelling in huis en het teveel betaalde bedrag stond al op mijn rekening. Zeer tevreden.