We hebben onze klacht betreffende een tas met bedrukking waar de bedrukking van absoluut niet in het midden staat kenbaar gemaakt. Mevrouw vind dat dit binnen de zogenaamde normen erop staat maar dit ziet er niet uit!! Overigens zijn haar normen van bedrukking nergens beschreven !! Vervolgens krijg je gewoon geen reactie meer en blokkeerd ze je overal om er maar onderuit te komen koop hier nooit niks want als er iets niet goed is kun je fluiten naar je geld en je fatsoenlijk product !
Hallo Melissa, wij hebben je foto weken geleden al beoordeeld en delen hier beiden een andere mening in. Dit hebben wij je ook laten weten via onze chat op Facebook. Hierin hebben wij ook aangegeven dat wij van mening zijn dat er geen nieuwe tas opgestuurd wordt daar dit gewoonweg niet terecht is. Indien de naam écht uit proportie zou staan hadden wij dit zeker wél gedaan maar we praten over 1,5 cm waarvan de naam "afwijkt". Dit vinden wij echt minuscuul en is amper zichtbaar. De reden dat wij je geblokkeerd hebben op Facebook is omdat er zeer nare berichten onder onze foto posts werden geplaatst door zowel jouzelf als vrienden/familie en ervaarden dit als laster. Jammer dat het zo gelopen is en we samen geen oplossing hebben kunnen vinden maar wij wensen je alsnog veel plezier van de teddy tas. Groet, Mi Toetie
snelle levering
Super mooi pakje
Super leuk pakje gekocht. Valt klein dus moet hem nu veel gaan dragen. Ik heb hem binnenstebuiten gewassen op 30 graden maar de print vervaagt al. Het is een mooi pak maar qua prijs/ kwaliteit verhouding vind ik hem erg duur.
Dag Suzan, Wat vervelend om te horen maar ergens zijn wij ook wel verbaasd hierover. Deze stof is al 2 jaar een bestseller bij ons en hebben hierover nog nooit 1 klacht mogen ontvangen. Heb je het pakje ook op een fijn wasprogramma gewassen? Dit is wellicht nog een tip. Liefs, Mi Toetie
Heel mooi jasje laten borduren met naam, in het echt nog mooier als op instagram. bedankt!
Heel leuke paraplu aangekocht en laten personaliseren. Een supercadeau om af te kunnen geven!
Verzending duurde wat langer maar reden was bekend. Dus geen probleem. En de trui is van goede kwaliteit.
2 januari een bestelling geplaatst. Meerdere keren een mail gestuurd ivm een zwangerschap bij jullie en een latere leveringstijd na 11jan. Geen reactie gehad. Ook via instagram een berichtje gestuurd, geen reactie. Zeer jammer, want doordat het boxpakje pas in februari binnen is gekomen past onze kleine meid er nog hopelijk 2x in en dan niet meer.
Dag Kelly, wij hebben helaas geen e-mail van je mogen ontvangen? Dat de levertijd langer zou zijn dan gebruikelijk stond netjes aangegeven op onze social media én website. Dit kwam doordat 9/1 (eerder dan gepland) ik ben bevallen van ons zoontje. Je had de order kunnen en mogen annuleren van ons zoals wij ook aangegeven hebben in onze berichtgeving over de langere levertijd en dit hebben wij niet mogen ontvangen van je. Dus logischerwijs ontvang je dan wel je bestelling daar je hiervoor betaald hebt. Hopelijk past het pakje toch wat langer en wensen wij je veel plezier met je order. Liefs Mi Toetie
Voor het eerst hier bestelt en het pakje voor onze pasgeboren dochter is nog mooier als op de foto ook hele fijne stof!
Fijne webshop waar ik al jaren kleding bestel. Dit keer een stoere jas met geborduurde naam, mooie kwaliteit en snelle levering.
Geweldig,Goed verpakt ,Ben zeer tevreden
Wat leuk om te horen Jolanda, bedankt voor je mooie review! Groet, Mi Toetie
Half december heb ik een artikel retour gestuurd dat ik kapot heb ontvangen met het retourticket dat ik van Mi Toetie heb ontvangen. Begin januari heb ik gemaild of het artikel retour is ontvangen en werd mij gevraagd het track en trace nummer te sturen. Dat heb ik gedaan, maar geen reactie meer ontvangen. Ik heb inmiddels nog 2x een reminder gestuurd, maar ook nu geen reactie. Ik begrijp dat mevrouw bevallen is, al het begrip daarvoor, maar ik zie haar hier ook op andere berichten reageren dus ik hoop dat het nu eens opgelost wordt.
Het zag er online al leuk uit maar na binnenkomst was ik nog meer verrast! Zo leuk!! En cadeautjes werden zo goed ontvangen!! Echt allemaal heel blij!!
Wat geweldig om te lezen Pascale, bedankt voor je leuke review!
Hele mooie kwaliteitsspullen en netjes verzonden!
Heel leuk om te lezen dat je zo tevreden bent, onwijs bedankt voor je review!
2 pyama's met naam besteld. Mooie kwaliteit.
Leuk om te horen Tineke, bedankt voor je review!
Alles iedere keer naar wens en super leuk
Helaas heb ik een maand! Op mijn bestelling moeten wachten. Ik heb meer maals contact gezocht zonder resultaat. Bestelling was verder in orde en ben ik super blij mee
Dag Charlene, bedankt voor je recensie. De reden dat je langer hebt moeten wachten hebben wij zowel via onze socials als website gecommuniceerd. Ik ben in de tussentijd bevallen van ons zoontje. Jammer dat je ons door deze vertraging maar 4 sterren geeft. Ook deze zwangerschap/bevalling is tijdig aangekondigd dat orders langer zouden kunnen gaan duren :) Fijn dat je tevreden bent met je bestelling! Liefs, Mi Toetie
Het jurkje dat ik besteld heb is gewoon in een woord prachtig. Moest er wel even op wachten aangezien deze niet op de plank lag maar desondanks zeer tevreden.
Ik heb 3 mails gestuurd mijn pakket is aan gemeld bij DHL maar verder is er niks gebeurd heb ook mn pakket nog niet ontvangen . Ik krijg van jullie geen antwoord... Jullie zijn slecht bereikbaar.. heel jammer
Dag Conny, de reden dat je geen reactie van ons hebt ontvangen is omdat ik plotseling ben bevallen en daarbij herstel nodig heb. Dit is allemaal gedeeld op onze social media én staat vermeld op onze website. Jouw pakket is wel netjes bezorgd zien wij aan de tracking. Jammer dat je ons om deze reden dan ook een negatieve review geeft. Mvg, Mi Toetie
Heel leuk joggingpak. Snelle levering.
Aanpassing op het oorspronkelijk bericht: Over de service van mi-toetie kan ik niets verkeerd zeggen en ben ik altijd al tevreden geweest. Enkel ben ik teleurgesteld bij dit product voornamelijk omdat de bestickering bij een setje van 70 euro niet na een halfuur te dragen hoort te lossen. Aangezien Mi-toetie hier niets aan kan doen, pas ik mijn eerste beoordeling aan naar 2,5 sterren. ‐--------‐------- Beste, Ik kocht het setje van BM bij jullie. Bij levering merkte ik al dat de besticktering van de stropdas in werkelijkheid veel kleiner was dan op de foto van de webshop. Toen ik het aantrok zag ik dat het pasmodel van het gilet niet goed aansluit: Aan de armleuningen te smal zodat het niet mooi zit aan de schouders en ook is het echt te breed. Toen hij het topje 30 minuten aan had kwam de bestickering ook nog eens los... ik heb het voorzichtig met een katoenen doek terug vast gestreken maar toen ik het net uit de wasmachine haalde (handwasprogramma) hing het weer los.... zeer jammer dat ik hier 70 euro voor betaalde. Hopelijk kan hier iets aan gedaan worden?
Dag Stefanie, wij vinden het uitermate vervelend om te lezen dat je een klacht hebt over een artikel van een bestelling d.d. 24/11. Natuurlijk zijn wij hier ook om eventuele klachten op te lossen echter vinden wij het wel erg jammer dat je dit alleen door middel van een review doet in plaats van eerst contact met ons op te nemen via de e-mail of zoals beschreven op onze website het desbetreffende klachtenformulier om samen tot een oplossing te komen. Op die manier hadden wij je namelijk veel sneller en eerder kunnen helpen met de feestdagen voor de deur. Wij willen je dus vragen om toch even contact met ons op te nemen via de e-mail zodat wij je daar positief verder kunnen helpen. Lieve groet, Mi Toetie
Originele beoordeling
Beste, Ik kocht het setje van BM bij jullie. Bij levering merkte ik al dat de besticktering van de stropdas in werkelijkheid veel kleiner was dan op de foto van de webshop. Toen ik het aantrok zag ik dat het pasmodel van het gilet niet goed aansluit: Aan de armleuningen te smal zodat het niet mooi zit aan de schouders en ook is het echt te breed. Toen hij het topje 30 minuten aan had kwam de bestickering ook nog eens los... ik heb het voorzichtig met een katoenen doek terug vast gestreken maar toen ik het net uit de wasmachine haalde (handwasprogramma) hing het weer los.... zeer jammer dat ik hier 70 euro voor betaalde. Hopelijk kan hier iets aan gedaan worden?
Dag Stefanie, wij vinden het uitermate vervelend om te lezen dat je een klacht hebt over een artikel van een bestelling d.d. 24/11. Natuurlijk zijn wij hier ook om eventuele klachten op te lossen echter vinden wij het wel erg jammer dat je dit alleen door middel van een review doet in plaats van eerst contact met ons op te nemen via de e-mail of zoals beschreven op onze website het desbetreffende klachtenformulier om samen tot een oplossing te komen. Op die manier hadden wij je namelijk veel sneller en eerder kunnen helpen met de feestdagen voor de deur. Wij willen je dus vragen om toch even contact met ons op te nemen via de e-mail zodat wij je daar positief verder kunnen helpen. Lieve groet, Mi Toetie
Hele leuke mooie kleding Fijne kwaliteit en leuk verpakt
Mooie kleertjes, snelle levering, goede kwaliteit. Perfect!
Heel goed.
Heel goed.