Filters

1

Verschrikkelijk

Al sinds start contract (nu al een jaar!) een zéér slechte internet verbinding. Wifi valt constant weg en bij de klantenservice worden klachten altijd afgedaan met ‘we zetten een taak uit’ om vervolgens dagen niks te horen. Toen 2 weken geleden het internet compleet wegviel en de monteur pas na 8 dagen kon komen is voor mij de maat vol. Monteur is geweest, internet werkt maar verbindings problemen zijn nog niet verholpen. Ook doet de televisie het nog steeds niet, de oplossing vanuit budget thuis is: televisie kijken via een app of je laptop. Ik wens helemaal geen tv te kijken via mijn laptop!! Stap nooit over naar budget thuis, het doet z’n naam echt eer aan. Slechte diensten en een budget klantenservice.

  • Aanbevelen? Nee
4

Niet goed

Overstap mobiel van Odido naar Budget mobiel verliep moeizaam. Het duurde bijna een dag voor ik kon bellen i.p.v. 1 uur. Heel vervelend en heeft me veel tijd gekost.

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel mooi

Good

  • Aanbevelen? Ja
9

Nicee

Nice price for everything!

  • Aanbevelen? Ja
10

Aanrader aan vrienden en familie

Super top mobiel providers

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden , met jullie

  • Aanbevelen? Ja
10

Good

Good

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Geen enkele probleem

  • Aanbevelen? Ja
9

Harstikke fijn duidelijk en snel geholpen

Snel afgehandeld duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles

Ze zijn top nooit storingen en duidelijk hoe en wat Ik ben heel blij met budget mobile voor mij geen ander meer zit er al jaren

  • Aanbevelen? Ja
10

Meestal de goedkoopste en altijd goede verbinding

Voor dit geld is het een no-brainer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het is goed voor me

Het is goed voor me

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede degelijk bedrijf ,via het goede KPN net werk

Het tarief is redelijk ,ondanks dat het tarief regelmatig omhoog gaat. Bij het afsluiten van Budget Mobiel staat dat het tarief niet verhoogt zou worden zolang de overeenkomst onafgebroken door loopt . En het tarief gaat toch omhoog . Wat is uw reactie hier op ? Zie per omgaande uw verhaal 20-03-2026 Met vriendelijke groet, JSC Kaptein

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Zit 2 maanden bij budget prima werkt goed:) aanrader fijn weekend

  • Aanbevelen? Ja
10

Good

Good experience

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Nooit problemen altijd alles goed.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Geweldig had het eerder moeten doen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Nog niet geprobeerd in het buitenland maar in Nederland prima ervaring mee

  • Aanbevelen? Ja
2

Overzetten naar glasvezel ging echt slecht

Kwaliteit van dienst is wel goed want KPN. INterface van TV is matig en eigenlijk slecht. Snap bijv niet waarom je zo moeilijk inforamtie van een programma op kunt vragen en dat vaka niet werkt. Was bij Digitenne en mijn vorige provider veel beter. Erger is de overstap naar glasvezel. Daar wordt te weinig over gecommuniceerd. Doe ik navraag omdat ik bepaalde informatie niet kan vinden. Is nu mijn internet afgesloten ga ik zoeken blijk dat ik nog tot 2 april ADSL had kunnen houden. Jullie hadden toch en meerdere emails en meerdere fysieke brieven kunnen sturen ? Email van jullie (energie, internet) komt onder verschillende namen binnen en ook het overzicht op de website was vroeger helemaal zoek. Het is nu iets beter maar het is echt een lappen deken. Betaal nu 60euro permnd terwijl ik geen internet heb en jullie ook geen moeite gedaan hebben om contact op te nemen en ik , toen ik belde, geen informatie kreeg. Ik vind de communicatie echt schandalig. Ik kreeg een aanbod voor een upgrade. Kon niet meer vinden hoe ik dat gekregen heb (email wahatsppa, budget brief of via de app of via de website. Heb jullie gebeld, jullie wisten ook neits van en dan plotseling stopt internet en TV. Ik zoeken (ben echt weken afwezig ivm mantelzorg van mijn oude meoder) blijkt dat ik nog recht heb op internet tot 2 april Waarom krijg ik dat dan niet ?

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Alles goed werd gelukkig snel doorverwezen telefonisch voor vaste telefoon over te zetten. Jammer dat er geen WhatsApp nummer is.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeeeeeer slecht!!

Al vanaf december netjes een aanvraag gedaan voor ineternet in mijn nieuwe winkel met ingang van 2-2. Ik heb nooit meer wat gehoord van Budget, blijkt dat het niet is goed gegaan en inmiddels 7 keer erachter aangebeld met elke keer de zelfde mededeling, wij kunnen niets voor u doen het is intern doorgezet. Nog nooit meegemaakt dat een klantenservice niet kan doorverbinden als er echt problemen zijn. Morgen word mijn kassa geïnstalleerd en heb ik daar internet voor nodig, helaas laat Budget mij gewoon zitten en word ik maar niet terug gebeld, heel frustrerend. Nog nooit zulke slechte service meegemaakt!

  • Aanbevelen? Nee
6

Zie dat mijn buurman betere tarieven heeft dan ik.

Ik krijg aanbieding van jullie welke hogere tarieven heeft dan mijn buurman hoe kan dit?

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke mevrouw

Mevrouw had engelen geduld ze vroeg iets wat ik niet kon zien omdat ik slechtziende ben maar had net zo lang geduld dat ik het kon opzoeken Daarna zou ze me na 30min terug bellen om te kijken of het alsnog gelukt was en ja op de minuut af werd ik terug gebeld Fijne Mevrouw van de klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
10

Top personeel

Ik ben heel goed geholpen aan de telefoon om mijn nieuwe kastje aan re sluiten. Ben daar niet handig in, en door mijn handicap ook niet snel. Maar ze hadden alle tijd, en hebben mij goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Heb alles bij jullie

  • Aanbevelen? Ja

Best beoordeeld uit 4 leden

- Budget Energie | 8.5

- Budget Mobiel | 7.9

- Budget Internet | 6.6

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.